方太油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太油煙機服務說明：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保證：針對旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品，方太承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 維修服務升級：方太的維修服務獲得了國家標準星級認證，包括維修服務能力、維修服務體系完善程度和維修服務認證等各方面都得到了高度評價。此外，方太還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質(zhì)檢測服務，以更好服務持續(xù)守護用戶。
3. 完善的服務體系：方太設立了客服中心和區(qū)域呼叫中心，以及近40個服務中心和500多家一級合作網(wǎng)點，形成了全國服務網(wǎng)絡布局。
4. 服務培訓：方太注重服務質(zhì)量，加強人才儲備和培養(yǎng)，打造優(yōu)質(zhì)服務團隊。建立起嚴格的服務工程師服務標準，在產(chǎn)品知識、專業(yè)技能以及服務禮儀等方面進行嚴格規(guī)范。
二、方太油煙機服務政策如下：
1. 保護賬戶及交易信息：為防止第三方未經(jīng)授權(quán)使用您的信息，您應采取恰當?shù)拇胧┍Ｗo自己的帳戶及交易信息。
2. 遵守法律與道德：在訪問和使用方太服務時，應確保行為合法并符合道德標準。不得傳輸任何虛假、誹謗、侵權(quán)、有害、等不良信息，也不得參與任何具有這些性質(zhì)的活動。
3. 尊重知識產(chǎn)權(quán)：確保所發(fā)布或傳輸?shù)男畔⒉磺址溉魏沃R產(chǎn)權(quán)，也不發(fā)布或傳輸任何無權(quán)發(fā)布或傳輸?shù)男畔ⅰ?
4. 禁止提交或提供服務內(nèi)容：未經(jīng)方太的書面許可，不得以任何形式將服務內(nèi)容（包括目標碼及源代碼）提交或以其他方式提供給任何人。
5. 維持真實身份：不得冒充他人、偽稱或以其他方式虛報與某人或某實體的關(guān)系。
6. 不得助長違法活動：不得發(fā)布或傳輸任何助長違法活動的信息，或宣揚暴力、歧視性、違法的內(nèi)容。
7. 尊重隱私：不得侵犯他人的隱私權(quán)，不得發(fā)布或傳輸任何涉及他人隱私的信息。 |
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