華帝燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 以客戶為中心：華帝始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，把客戶的需求和滿意度放在首位。
2. 省心快速的服務(wù)：華帝追求的是為用戶提供省心快速的服務(wù)體驗。通過建立包括產(chǎn)品銷售、應(yīng)用開發(fā)、維修服務(wù)、配件專賣于一體的營銷服務(wù)管理體系，華帝在全球范圍內(nèi)設(shè)立了5000多家專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點和6000多家配件中心，確保服務(wù)能夠迅速覆蓋到每一個需要的地方。
3. 全生命周期的高質(zhì)量定制服務(wù)：華帝不僅關(guān)注產(chǎn)品的售前和維修服務(wù)，還通過依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)平臺，推出以養(yǎng)代修等一系列服務(wù)產(chǎn)品，為用戶提供全生命周期的高質(zhì)量定制服務(wù)。
4. 服務(wù)文化：華帝在服務(wù)文化建設(shè)方面也做出了積極努力。公司倡導(dǎo)“傾我所有、盡我所能、竭誠用戶、誠信天下”的服務(wù)宗旨，堅持“機器在您手中，服務(wù)在我心中”的服務(wù)理念，確保每一次服務(wù)都能讓用戶感受到真誠和滿意。
二、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
1. 服務(wù)內(nèi)容：在保修期內(nèi)，若用戶的產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的性能故障或損壞，經(jīng)過維修后仍未能恢復(fù)正常使用，華帝將提供免費更換相同型號或不低于原產(chǎn)品性能的全新主機服務(wù)。
2. 服務(wù)流程：用戶在購買華帝產(chǎn)品時，可在購機發(fā)票背面簽署產(chǎn)品相關(guān)信息，并確認(rèn)享受該服務(wù)政策。當(dāng)用戶產(chǎn)品出現(xiàn)符合條件的問題時，應(yīng)向維修服務(wù)中心提供有效憑證（購機發(fā)票、主機保修卡、等相關(guān)憑證）。經(jīng)維修服務(wù)中心檢查確認(rèn)符合“以換代修”政策要求的，維修服務(wù)中心將按照相關(guān)政策為用戶進(jìn)行新機更換。
3. 服務(wù)保證：更換的新機將繼續(xù)提供原有保修期或不低于原產(chǎn)品性能的全新主機產(chǎn)品的基本保修期。
4. 注意事項：用戶在使用華帝“以換代修”服務(wù)政策時，需保證產(chǎn)品外觀完好無損，未進(jìn)行任何拆機、維修或改裝。若產(chǎn)品存在人為損壞、進(jìn)水、摔壞等情況，將不適用該政策。 |
 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 華帝燃?xì)庠顚I(yè)技術(shù)維修服務(wù)電話4006189123 質(zhì)量保證
280
聯(lián)系信息
