方太油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太油煙機服務說明：
1. 客戶需求導向：方太強調深入了解客戶的需求和期望，并以此為導向，提供符合客戶需求的產品和解決方案。他們致力于通過專業(yè)的服務團隊和技術支持，幫助客戶實現業(yè)務目標，提升客戶的競爭力。
2. 全程服務支持：方太提供從產品咨詢、方案設計、安裝調試到維修服務的全程支持。他們注重與客戶的溝通和合作，確保項目的順利實施和客戶的滿意度。同時，方太還建立了完善的維修服務體系，為客戶提供及時、專業(yè)的技術支持和服務。
3. 品質保障：方太注重產品的品質，通過嚴格的生產工藝和質量控制，確保產品的高品質和可靠性。他們堅持以高品質的產品贏得客戶的信任和支持，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
4. 持續(xù)創(chuàng)新：方太致力于技術創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，不斷引入新技術和理念，提升產品的性能和功能。他們注重與客戶的合作和交流，共同探索新的應用領域和解決方案，為客戶創(chuàng)造更多的商業(yè)機會和價值。
二、方太油煙機服務政策如下：
1. 自購買收貨后的七日內，如果產品出現性能故障，經由方太維修服務中心檢測確定，方太將免費辦理退貨、換貨或者修理。
2. 在購買后八至十五日內，如果出現性能故障，用戶可以選擇免費換貨或者修理。
3. 如果在購買后的十二個月內出現性能故障，方太提供免費修理服務。
4. 對于電池、充電器、外接有線耳機、數據接口卡等油煙機附件，如果出現問題，方太會免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件。如果更換兩次后仍不能正常使用，方太將為用戶辦理退貨。電池的保修時間是六個月，充電器是一年，外接有線耳機是三個月。
5. 在辦理退貨、換貨、保修服務時，方太公司會免費安排上門取貨。如果不能安排上門取貨，方太公司會提供郵資報銷服務，*高限額是15元/單。 |
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