西門子洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、西門子洗衣機服務說明:
1. 技術(shù)創(chuàng)新:西門子始終堅持通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務,致力于通過先進的科技為人類帶來更高質(zhì)量的生活。
2. 以人為本:西門子集團營造開放、公正、公平的工作環(huán)境,提供平臺和資源以激勵員工創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自我價值,與企業(yè)共同發(fā)展。西門子重視每一位員工,認為員工是企業(yè)*寶貴的資源。
3. 用戶至上:西門子始終從用戶視角出發(fā),提供滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務,讓用戶感受到便捷和舒適。
4. 長期主義:西門子秉持長期主義的理念,不僅關(guān)注當前的用戶需求,更致力于預測未來的趨勢,提前布局,為用戶提供更先進、更貼心的產(chǎn)品和服務。
5. 包容共協(xié):西門子尊重并理解差異,倡導多元兼容,與員工、合作伙伴、用戶等各方共同協(xié)作,實現(xiàn)共贏。
二、西門子洗衣機服務政策如下:
1. 堅持以“溫暖用戶”為核心,秉持“真心真意服務,實實在在辦事”的服務原則。這一原則貫穿于公司的所有服務活動中,無論是售前咨詢、售中安裝還是維修服務,都致力于為用戶提供真誠、專業(yè)、高效的服務。
2. 實行“六”個“1”服務政策,即將服務理念具體落實到實際操作中。這包括整機包修期為6年,產(chǎn)品質(zhì)量險與產(chǎn)品責任險于一體,專業(yè)的維修服務人員,專為經(jīng)銷商和服務商開發(fā)的悅享會平臺,以及完善的配件服務網(wǎng)絡(luò)與強大的配件供應能力。
3. 提供量身定制的清潔能源供暖和熱水解決方案。西門子會根據(jù)用戶的實際情況,通過對不同熱水產(chǎn)品的組合進行優(yōu)勢互補,從而實現(xiàn)功能*大化,滿足全家的供暖和熱水需求。同時,西門子也會根據(jù)客戶用戶的需求進行產(chǎn)品推薦。
4. 以專業(yè)化的服務和標準化的清潔能源供暖方案,致力于成為用戶身邊的專業(yè)熱水專家。西門子不僅提供清潔能源供暖方案,還能解決用戶的熱水問題,實現(xiàn)一舉多得。 |
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