倍科洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科洗衣機服務(wù)說明:
1. 服務(wù)宗旨:用戶的需要高于一切。這意味著倍科始終把用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供*符合用戶期待的服務(wù)。
2. 服務(wù)承諾:有問必答,有求必應(yīng),有問題解決。這表明倍科對于用戶的任何問題和需求都會給予及時、有效的回應(yīng),致力于解決用戶在使用過程中遇到的所有問題。
3. 四個認真:這是倍科對于服務(wù)態(tài)度的具體體現(xiàn),包括認真對待每一次報修,每次報修回復(fù);認真做好每一項信息疏理,每個信息反饋至各個環(huán)節(jié);認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;認真抓好每一個工作細節(jié),為經(jīng)銷商、消費者提供具體實在的服務(wù)。這四個認真確保了倍科的服務(wù)質(zhì)量和效率。
4. 四個主動:這是倍科對于服務(wù)行為的要求,包括走訪客戶要主動,溝通交流要主動,提供服務(wù)要主動,解決問題要主動。這四個主動體現(xiàn)了倍科在服務(wù)過程中的積極性和主動性,始終以用戶的需求和滿意度為導(dǎo)向。
二、倍科洗衣機服務(wù)政策如下:
1. 全方位成本優(yōu)勢:通過提供全球*具競爭力的全方位成本優(yōu)勢,使全人類都能享受到電腦、通訊、消費性電子(3C)產(chǎn)品帶來的便利。
2. 前瞻性的商業(yè)模式:倍科自創(chuàng)了具備機光電垂直整合、一次購足整體解決方案優(yōu)勢的3C代工服務(wù)“eCMMS”商業(yè)模式。
3. 共同利益的公司治理:倍科堅持謀求員工、客戶、策略伙伴、社會大眾及經(jīng)營層的共同利益,這是其公司治理的高標(biāo)準(zhǔn)。
4. 長期穩(wěn)定的發(fā)展理念:倍科致力于建立全球平臺,以“長期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國際”的經(jīng)營理念為指導(dǎo)。
5. 環(huán)保和社會責(zé)任:倍科秉持“永續(xù)經(jīng)營=EPS+ESG”的理念,致力于實現(xiàn)零廢園區(qū)的目標(biāo)。 |
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