格力熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力熱水器服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)*,客戶優(yōu)先:格力堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和手法,確保每一款產(chǎn)品都能達(dá)到*高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。這種堅(jiān)持源于對(duì)客戶需求的深刻理解和對(duì)市場變化的敏銳洞察。
2. 全面品質(zhì)管理:格力通過來料質(zhì)量管制(IQC)、生產(chǎn)線百分百質(zhì)量管制(PQC)、完善的品質(zhì)控管(QA)、產(chǎn)品壽命測試室以及配備精密量測儀器的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)再到維修的全面品質(zhì)管理。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī):格力堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行國家相關(guān)的法律法規(guī),如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等,致力于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
4. 完善的維修服務(wù):格力對(duì)于包修期內(nèi)的產(chǎn)品,若非人為損壞而產(chǎn)生故障,實(shí)行全免費(fèi)包修服務(wù)。例如,熱水器、電暖器、換氣扇、小熱水器整機(jī)免費(fèi)包修1年。此外,格力還提供迅速反應(yīng)、立即行動(dòng)的上門服務(wù),以及金卡服務(wù)等,以滿足不同消費(fèi)者的需求。
二、格力熱水器服務(wù)理念如下:
1. 用戶至上的價(jià)值觀:格力始終堅(jiān)持將用戶放在中心位置,致力于理解并滿足用戶的需求。無論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造,還是在維修服務(wù)環(huán)節(jié),都以滿足用戶的期望為首要目標(biāo)。
2. 精益求精的質(zhì)量追求:格力秉承“精益求精”的核心理念,在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)都追求卓越和完美。這包括對(duì)硬件和軟件質(zhì)量的嚴(yán)格把控,以及對(duì)生產(chǎn)流程的不斷優(yōu)化。
3. 持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品研發(fā):格力注重創(chuàng)新,不斷探索新的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念,以創(chuàng)造出更符合用戶需求的產(chǎn)品。通過不斷研發(fā)新技術(shù)和引入新功能,格力致力于為用戶提供更高效、更便捷、更安全的熱水器熱水器體驗(yàn)。
4. 全面周到的服務(wù)支持:格力提供全面的售前、售中和維修服務(wù)支持。這包括提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、個(gè)性化的定制服務(wù)、便捷的購買體驗(yàn)以及高效的維修和技術(shù)支持。無論是在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,還是對(duì)產(chǎn)品性能的進(jìn)一步提升需求,格力都能提供及時(shí) |
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