海爾洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾洗衣機服務(wù)說明:
1. 服務(wù)為先:海爾不僅提供先進的洗衣機洗衣機,更注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其維修服務(wù)團隊以“快速、準(zhǔn)確、親切”的主動式服務(wù)理念,全力支援運動賽事,確保賽事的順利進行。
2. 全生命周期服務(wù):海爾的服務(wù)不僅僅局限于維修,而是貫穿產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對等全生命周期的主動式服務(wù)。這種服務(wù)模式旨在提高維修對應(yīng)的及時性與優(yōu)質(zhì)性,為用戶提供365天、24小時不間斷式的服務(wù)。
3. 客戶滿意度始終*位:海爾非常重視客戶的滿意度,設(shè)有專門的電話回訪小組,對用戶進行客戶滿意度回訪,以確保用戶所有的問題都能夠得到迅速徹底的解決。
4. 專業(yè)的技術(shù)支持:海爾擁有專業(yè)的技術(shù)團隊,能夠解決洗衣機系統(tǒng)上任何技術(shù)問題。日本本部的高級技術(shù)專家還會定期到中國進行技術(shù)指導(dǎo),以提供更好的技術(shù)支持。
二、海爾洗衣機服務(wù)理念如下:
1. 市場導(dǎo)向與客戶至上:海爾始終堅持以市場為導(dǎo)向,緊跟市場前沿,致力于為客戶提供放心的產(chǎn)品、稱心的服務(wù)。公司以滿足客戶需求為首要任務(wù),通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的信任和滿意。
2. 質(zhì)量為本與精益求精:海爾堅守質(zhì)量*的原則,注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升。公司擁有一批高素質(zhì)的技術(shù)骨干和專業(yè)施工隊伍,建立了現(xiàn)代化管理制度,確保產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)。
3. 誠信為本與服務(wù)宗旨:海爾以誠信為本,堅持誠信經(jīng)營,為客戶提供真實、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。公司的服務(wù)宗旨是“誠信為本,質(zhì)量*、客戶至上、精益求精”,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的信賴和支持。
4. 維修服務(wù)與客戶關(guān)懷:海爾注重維修服務(wù)和客戶關(guān)懷,致力于為客戶提供全方位、及時、周到的服務(wù)。 |
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