倍科洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、倍科洗衣機服務(wù)說明：
1. 客戶滿意為目標(biāo)：倍科始終堅持以客戶滿意為*高目標(biāo)，以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為己任。
2. 個性化、差異化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：倍科注重服務(wù)的個性化、差異化和標(biāo)準(zhǔn)化，通過服務(wù)技能、服務(wù)流程、服務(wù)信息管理系統(tǒng)、零配件的響應(yīng)、服務(wù)品質(zhì)測評等一系列措施，確保每一位客戶都能獲得滿意的服務(wù)體驗。
3. 服務(wù)無距離：倍科的服務(wù)理念是“服務(wù)無距離”，即無論客戶在哪里，都能享受到倍科的貼心服務(wù)。
4. 客戶的損失就是我們的責(zé)任：倍科認(rèn)為，客戶的損失就是他們的責(zé)任。
5. 建立強大的服務(wù)體系：倍科通過建立強大的服務(wù)體系，包括售前技術(shù)支持、安裝調(diào)試培訓(xùn)、維修服務(wù)等，為客戶提供全方位、一站式的服務(wù)。他們致力于讓每一位客戶都成為倍科的合作伙伴，讓每一個項目都成為倍科產(chǎn)品的樣板工程。
二、倍科洗衣機服務(wù)理念如下：
1. 全天候在線客服：倍科提供了50席位的客服團隊，包括技術(shù)專家和產(chǎn)品顧問，他們?nèi)旌蛟诰�，隨時準(zhǔn)備解答消費者的問題和需求。消費者只需撥打統(tǒng)一客戶服務(wù)電話4006586222，即可享受到全人工、全產(chǎn)品涵蓋的貼心服務(wù)。
2. 全國范圍內(nèi)免費送貨和安裝：倍科的產(chǎn)品，如智能馬桶等，除了特定地區(qū)外，其余地區(qū)均可實現(xiàn)全國范圍內(nèi)免費送貨。此外，倍科還提供免費的安裝服務(wù)，包括拆除舊馬桶等服務(wù)，確保消費者能夠輕松使用產(chǎn)品。
3. 超長質(zhì)保和無憂退換貨：倍科的產(chǎn)品享有全國聯(lián)保，貨物破損包賠，產(chǎn)品主機保修三年。此外，如果消費者在購買后對產(chǎn)品有任何不滿意的地方，可以享受無憂退換貨服務(wù)，確保消費者的權(quán)益得到充分保障。 |
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