方太燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、方太燃氣灶服務說明:
1. 快速響應:方太VIP服務團隊會在客戶提出需求后,迅速響應并提供解決方案。
2. 專業(yè)安裝:方太采用新工藝安裝系統(tǒng),提高燃氣灶安裝效率,同時確保安裝過程中的安全和質(zhì)量。據(jù)廣佛方太商用燃氣灶銷售總監(jiān)王濤介紹,采用新工藝安裝系統(tǒng),裝一臺方太家庭中央燃氣灶,可以至少節(jié)約2~2.5小時,大大節(jié)約了客戶的時間。
3. 延長保修年限:方太VIP服務將燃氣灶包修年限延長至8年、10年,甚至15年,為客戶提供更長時間的保障。
4. 提供燃氣灶檢測及清洗維保服務:方太VIP服務團隊會定期對客戶的燃氣灶進燃氣灶檢測和清洗,確保燃氣灶的正常運燃氣灶和延長使用壽命。
5. 提高維修故障處理效率:方太VIP服務團隊在維修故障處理方面,也會提供更為高效的服務,確?蛻舻娜細庠顔栴}能夠及時得到解決。
二、方太燃氣灶服務理念如下:
1. 售前服務:售前咨詢是方太服務的重要組成部分,為用戶提供產(chǎn)品選擇、方案定制等咨詢服務。同時,方太還提供免費打孔、預埋管線等服務,以滿足用戶在安裝前的需求。
2. 售中服務:在銷售過程中,方太提供即買即送即裝的服務,確保用戶在購買后能夠盡快使用到產(chǎn)品。此外,方太還提供一站式產(chǎn)品通檢服務,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
3. 維修服務:方太的維修服務包括延保服務、產(chǎn)品維護保養(yǎng)服務等。此外,方太還提供“按季提醒”、“燃氣灶生日”等主動服務,以及現(xiàn)場清理服務,為用戶提供全方位的服務體驗。 |
|