華帝油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝油煙機服務說明:
1. 免費安裝和配送:華帝為顧客提供免費送貨及安裝服務,讓顧客省去自油煙機提貨和安裝的煩惱。油煙機的安裝為免費服務,不收取任何服務費用。
2. 三年免費保修:華帝所有產(chǎn)品提供三年免費維修服務。在保修期內(nèi)發(fā)生的維修,只收取配件成本費。顧客要求提供保修服務時,只需出示產(chǎn)品保修卡或有效發(fā)票。
3. 全程跟蹤服務:華帝服務中心為顧客建立完整檔案,包括及時進油煙機電話回訪、上門服務、更換濾網(wǎng)等,讓顧客使用全程無憂。
4. 24小時積極響應:華帝服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后,會在24小時內(nèi)積極處理,及時解除顧客擔憂。此外,華帝還設有全國24小時維修服務熱線,隨時為顧客解答疑問和解決問題。
二、華帝油煙機服務理念如下:
1. 管家式服務:華帝的管家式服務是其標志性的服務模式,始終秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨。
2. 油煙機回收:華帝提供油煙機回收服務,用戶可以通過自主下單、系統(tǒng)估價、自動派單的方式,由專業(yè)人員上門回收廢舊油煙機,實現(xiàn)規(guī)范化處置,促進綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展,助力國家雙碳目標的實現(xiàn)。
3. 產(chǎn)品安裝:當華帝的產(chǎn)品到貨后,用戶可以隨時聯(lián)系華帝的專業(yè)人士上門安裝。
4. 產(chǎn)品維修:當華帝的產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,用戶可以聯(lián)系華帝的專業(yè)人員為其提供高品質(zhì)的上門維修服務。
5. 油煙機保養(yǎng):華帝提供有償?shù)挠蜔煓C保養(yǎng)服務,旨在延長產(chǎn)品的使用壽命并持續(xù)保障使用過程的安全性。
6. 產(chǎn)品移機:對于需要搬家的用戶,華帝提供專業(yè)的產(chǎn)品移機服務,規(guī)范作業(yè),貼心服務,一步到位。 |
|