西門子洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、西門子洗衣機服務(wù)說明:
1. 專業(yè)性:西門子的上門服務(wù)人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)考核的專業(yè)工程師,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技能,能夠為用戶提供專業(yè)的服務(wù)。
2. 服務(wù)內(nèi)容:西門子的上門服務(wù)內(nèi)容涵蓋了設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式服務(wù),滿足用戶對于熱水采暖產(chǎn)品的全方位需求。
3. 響應(yīng)時間:西門子承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)用戶的上門服務(wù)需求,確保用戶的問題能夠得到及時解決。
4. 服務(wù)質(zhì)量:西門子注重服務(wù)質(zhì)量和效率,通過線上+線下的融合,提供多渠道維修服務(wù)支持,確保用戶的問題能夠得到高效解決。
5. 用戶體驗:西門子秉承“用戶至上”的服務(wù)理念,致力于提供全方位的售前、售中、維修服務(wù),為用戶創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
二、西門子洗衣機服務(wù)理念如下:
1. 在法律許可的范圍內(nèi),西門子可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為您提供本文件所承諾的保修服務(wù)。
2. 如您與西門子洗衣機產(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品維修服務(wù)方案另有約定的,則由銷售商按照約定執(zhí)行。您應(yīng)向做出該承諾的機構(gòu)或人員索要書面證明,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
3. 任何機構(gòu)或人員(如經(jīng)銷商)給您安裝的一切非西門子部件,西門子不承擔(dān)保修責(zé)任。
4. 任何機構(gòu)或人員(如經(jīng)銷商)在本服務(wù)承諾之外就您購買的產(chǎn)品及其附屬軟件、設(shè)備向您做出的任何額外承諾,西門子將不承擔(dān)責(zé)任。
5. 西門子單獨銷售的洗衣機部件,具體服務(wù)承諾請參照其配套的保修證書。
6. 與西門子臺式洗衣機系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,具體服務(wù)承諾請參照各自單獨的保修證書。 |
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