萬和燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、萬和燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
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2. 燃?xì)庠钯徺I與送裝:萬和智家APP提供豐富的燃?xì)庠町a(chǎn)品供用戶選擇,并提供從購買到送裝的一站式服務(wù)。
3. 保養(yǎng)與維修:萬和智家APP提供燃?xì)庠畋pB(yǎng)、維修、移機(jī)、換新等一站式全場景服務(wù),用戶可輕松查詢維保進(jìn)度和燃?xì)庠钯徺I及保修期等信息。
4. 會(huì)員服務(wù):萬和智家APP還設(shè)有會(huì)員服務(wù),用戶可以在APP內(nèi)領(lǐng)取會(huì)員福利、兌換積分禮品,參與好玩有趣的會(huì)員活動(dòng)。
二、萬和燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下:
1. 保修期:萬和燃?xì)庠町a(chǎn)品自售出之日起享有三包服務(wù)。在售出后的7天內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或維修。在售出后的15天內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇換貨或維修。而在售出后的一年內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。
2. 延長保修:在保修期內(nèi),用戶還可以選擇購買萬和燃?xì)庠畹难娱L保修服務(wù),延長保修期限可以是一年或兩年。
3. 免費(fèi)上門服務(wù):如果消費(fèi)者在使用萬和燃?xì)庠钸^程中遇到問題,可以撥打萬和客服熱線,申請免費(fèi)上門服務(wù)。
4. 免費(fèi)清洗服務(wù):萬和燃?xì)庠钐峁┟赓M(fèi)清洗服務(wù),消費(fèi)者只需提前預(yù)約,工作人員就會(huì)上門進(jìn)行清洗。
5. 全國聯(lián)保服務(wù):萬和燃?xì)庠钐峁┤珖?lián)保服務(wù),消費(fèi)者可以在全國范圍內(nèi)享受維修服務(wù)。
6. 定期維護(hù)服務(wù):萬和燃?xì)庠钐峁┒ㄆ诰S護(hù)服務(wù),消費(fèi)者可以定期預(yù)約維護(hù),以保證燃?xì)庠畹恼_\(yùn)行。 |
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