華帝燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 延長產(chǎn)品壽命:延保服務(wù)可以幫助延長產(chǎn)品的使用壽命,因為華帝會提供更長時間的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),及時處理可能出現(xiàn)的問題,減少產(chǎn)品損壞的風(fēng)險。
2. 節(jié)省維修費(fèi)用:如果在延保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問題,用戶可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù),避免了自費(fèi)維修的高昂費(fèi)用。
3. 提升用戶體驗:延保服務(wù)可以增強(qiáng)用戶的購買信心和滿意度,因為用戶知道即使在購買后的較長時間內(nèi),如果他們遇到任何問題,都可以得到華帝的專業(yè)支持。
4. 預(yù)防意外支出:產(chǎn)品的故障和損壞往往是無法預(yù)測的,而延保服務(wù)可以為用戶提供一種預(yù)防意外支出的方式,讓用戶更加安心地享受產(chǎn)品帶來的便利。
5. 提供額外的保障:盡管華帝的產(chǎn)品在設(shè)計和制造過程中都遵循了高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求,但任何產(chǎn)品都可能出現(xiàn)意外故障。延保服務(wù)為用戶提供了額外的保障,讓他們無需擔(dān)心因產(chǎn)品故障而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
二、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下:
1. 保修期限:華帝的保修期限根據(jù)產(chǎn)品類別和購買時間的不同而有所區(qū)別。例如,對于家用燃?xì)庠睿?007年12月30日以后購買的整機(jī)保修期限為6年,主要零部件的保修期限也是6年;而2009年12月1日至2013年9月14日購買的整機(jī)保修期限為10年,主要零部件的保修期限也是10年。
2. 保修范圍:華帝的保修范圍主要包括產(chǎn)品自身的問題,如故障、性能不良等。對于因用戶使用不當(dāng)、自然災(zāi)害、意外事故等原因造成的損壞,華帝不承擔(dān)保修責(zé)任。
3. 保修方式:在法律許可的范圍內(nèi),華帝可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供保修服務(wù)。對于非華帝部件或額外承諾的部件,華帝不承擔(dān)保修責(zé)任。
4. 保修例外:有些情況不在保修范圍內(nèi),例如產(chǎn)品整機(jī)或部件已經(jīng)超出免費(fèi)修理期,或者用戶與華帝燃?xì)庠町a(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品維修服務(wù)方案另有約定的等。 |
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