帥康燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、帥康燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 保修期限：根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和帥康的相關(guān)政策，消費(fèi)者購買的產(chǎn)品在出售之日起七日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以選擇退貨、換貨或者修理。對于帥康燃?xì)庠�，其三包期限是自購買之日起15日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。
2. 有效憑證：為了享受保修服務(wù)，消費(fèi)者需要提供有效的購買憑證，如發(fā)票或保修卡等。這些憑證是證明消費(fèi)者購買產(chǎn)品的時(shí)間和地點(diǎn)的重要依據(jù)，也是享受保修服務(wù)的必要條件。
3. 正常使用和維護(hù)：帥康的保修服務(wù)僅適用于在正常使用和維護(hù)條件下出現(xiàn)的性能故障。如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障是由于消費(fèi)者使用不當(dāng)、私自拆卸或修理、使用環(huán)境惡劣等非產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的，那么將不享受保修服務(wù)。
4. 保修范圍：帥康的保修服務(wù)僅涵蓋產(chǎn)品的性能故障，如加熱功能失效、漏水、電路故障等。
二、帥康燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下：
1. 全程保障、專業(yè)服務(wù)是其服務(wù)宗旨。他們承諾提供在線咨詢、選型、設(shè)計(jì)服務(wù)，以及專業(yè)的安裝服務(wù)。安裝人工費(fèi)是免費(fèi)的，但安裝材料等費(fèi)用需要另行收費(fèi)。
2. 在維修保養(yǎng)方面，帥康提供專業(yè)的服務(wù)，承諾嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量，并嚴(yán)格把控配件質(zhì)量，杜絕假冒偽劣配件的使用。他們的服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，對客戶的報(bào)修會在24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。對于外地客戶自行送修的，他們會加急進(jìn)行維修，當(dāng)天加急完成。
3. 在保修方面，帥康對于經(jīng)其維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月。在保修期內(nèi)，如果因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，他們負(fù)責(zé)返修。三包規(guī)定，即自安裝日期起7日內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，他們承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機(jī)器或者修理。 |
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