方太燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太燃氣灶服務說明：
1. 質(zhì)保期限：方太的產(chǎn)品提供較長的質(zhì)保期限，如燃氣灶享受5年的質(zhì)保，油煙機整機保修期限為3年，其中電機保修6年。這意味著在質(zhì)保期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題，消費者可以享受到免費的維修或更換服務。
2. 免費送貨與安裝：方太提供免費送貨上門服務，并預約專業(yè)師傅上門安裝。消費者在購買方太產(chǎn)品后，無需擔心物流和安裝問題，方太會為消費者提供便捷的一站式服務。
3. 快速響應：方太注重維修服務的響應速度，通常在消費者提出問題后，能夠迅速給予回應并提供解決方案。無論是產(chǎn)品故障還是使用問題，方太都會盡快為消費者提供幫助。
4. 退換貨政策：方太為消費者提供了靈活的退換貨政策。在購買后30天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以選擇退貨；在180天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以選擇換貨。超過180天的產(chǎn)品，按照國家三包規(guī)定享受相應服務。
5. 專業(yè)維修團隊：方太擁有專業(yè)的維修服務團隊，方太經(jīng)過專業(yè)培訓，具備豐富的產(chǎn)品知識和維修經(jīng)驗，能夠迅速解決消費者在使用過程中遇到的問題。
二、方太燃氣灶服務理念如下：
1. 免費上門安裝服務：購買方太燃氣灶后，各服務網(wǎng)點會提供免費上門安裝服務，確保產(chǎn)品正確安裝并投入使用。
2. 整機保修一年：方太燃氣灶自用戶購買之日起，整機保修一年，以用戶的購機發(fā)票或經(jīng)方太股份指定的銷售網(wǎng)點的合格收據(jù)為依據(jù)。
3. 24小時服務咨詢和投訴熱線：方太設立24小時服務咨詢和投訴熱線，隨時為用戶解答問題、處理投訴。
4. 快速響應用戶需求：用戶報裝、報修來電后，方太會在0.5小時內(nèi)回復，確定上門服務時間，并在24小時內(nèi)提供上門服務（除用戶特殊要求外）。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 方太燃氣灶維修技術咨詢服務電話多少4006189123尊重客戶服務
280
聯(lián)系信息
