華帝油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝油煙機服務(wù)說明：
1. 市區(qū)和郊區(qū)的快速響應(yīng)：在市區(qū)，華帝油煙機承諾在2小時內(nèi)響應(yīng)，而在郊區(qū)則承諾在4小時內(nèi)響應(yīng)。這意味著，無論您在哪里，只要您需要幫助，華帝都會盡快地為您提供服務(wù)。
2. 全天候服務(wù)：華帝油煙機提供24小時全天候服務(wù)，無論您在何時需要幫助，只需撥打服務(wù)熱線電話，就可以得到及時的服務(wù)。
3. 免費設(shè)計服務(wù)：華帝油煙機提供全系列產(chǎn)品的免費設(shè)計服務(wù)，根據(jù)客戶的需求，提供專業(yè)的安裝方案。
4. 免費安裝服務(wù)：在規(guī)定范圍內(nèi)，華帝油煙機提供免費安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品的正確安裝和使用。
5. 定期回訪服務(wù)：華帝油煙機會定期對客戶進(jìn)行電話回訪，了解產(chǎn)品使用情況，提供必要的幫助和建議。
6. 上門服務(wù)：如果客戶需要，華帝油煙機提供免費上門服務(wù)，包括檢查和維修等。
二、華帝油煙機服務(wù)理念如下：
1. 預(yù)約服務(wù)：消費者可以通過關(guān)注華帝品牌公眾號或華帝服務(wù)公眾號，進(jìn)行預(yù)約安裝、報修等服務(wù)。同時，華帝也提供24小時服務(wù)咨詢、投訴熱線，以及微信智能客服全天24小時服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：消費者報裝、報修后，華帝會在1.5小時內(nèi)與消費者預(yù)約具體上門服務(wù)時間，并按預(yù)約時間準(zhǔn)時上門。在特殊情況下，華帝會立即上門服務(wù)，并跟蹤回訪。
3. 免費上門安裝：對于華帝灶具、煙機、燃?xì)庥蜔煓C、消毒柜、電油煙機、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機、微蒸烤一體機、洗碗機、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風(fēng)機等產(chǎn)品，華帝提供一次免費上門安裝服務(wù)。如果因安裝環(huán)境導(dǎo)致需要增加輔件，由服務(wù)商提供安裝材料，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
4. 維修服務(wù)：對于產(chǎn)品的維修，如果是因為消費者使用不當(dāng)或非華帝服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成的損壞，或者無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購機憑證且機身條碼被損的，將不屬于免費維修范圍。 |
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