老板燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、老板燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 用戶資格確認(rèn):在開始注冊使用老板政企用戶云平臺服務(wù)前,用戶需要確保自己已經(jīng)具備中華人民共和國法律規(guī)定的與自身行為相適應(yīng)的民事權(quán)利能力及行為能力。
2. 賬號安全:用戶應(yīng)時刻注意自己的老板賬號安全,例如避免使用過于簡單的用戶密碼、避免與第三方共用賬戶等。如果用戶違反服務(wù)條款或進(jìn)行違法活動,老板有權(quán)終止其賬戶。
3. 服務(wù)內(nèi)容:老板提供的服務(wù)包括上門、檢測、配件、維修、拉修等,這些服務(wù)在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)不限次數(shù),直至修好或賠付為止。具體的服務(wù)限額以具體的延保產(chǎn)品為準(zhǔn),超過限額部分不予維修或賠付。
4. 賠償規(guī)定:如產(chǎn)品性能故障,履約期內(nèi)因無備件等原因無法維修,機器本身不參與退換機處理,而是按照老板廠家收費標(biāo)準(zhǔn)賠償故障問題的備件費和維修費。對于特定的產(chǎn)品,如燃?xì)庠钫麢C延長至10年的產(chǎn)品,如果在履約期后*次維修即無法修復(fù),老板將按照整機價值(以用戶提供的原購機發(fā)票金額為準(zhǔn))乘以折舊率,給予現(xiàn)金賠償。
5. 服務(wù)期限:老板的維保服務(wù)期限以訂購年限為準(zhǔn),過期失效。用戶購買延保服務(wù)后,應(yīng)盡快激活延?。
二、老板燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下:
1. 購買產(chǎn)品時,請確保從老板授權(quán)的銷售商處購買,并保留好正式購買發(fā)票或收據(jù)。這是享受老板維修服務(wù)和免費保修的重要憑證。
2. 使用老板產(chǎn)品時,請務(wù)必按照產(chǎn)品使用說明書正確操作和維護。不當(dāng)使用可能導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題,影響您的使用體驗。
3. 如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題,請及時聯(lián)系老板客服,并提供購買發(fā)票或收據(jù)以及產(chǎn)品序列號等相關(guān)信息。
4. 在使用老板產(chǎn)品時,請注意安全。避免在燃?xì)庠钸\行時進(jìn)行其他活動,以防止對人身和財產(chǎn)造成損害。
5. 如果您的老板產(chǎn)品在保修期外需要維修,可以選擇老板授權(quán)的維修點進(jìn)行維修。但請注意,維修費用可能需要您自行承擔(dān)。在選擇維修點時,請確保 |
 |
|