LG洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、LG洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 6年包修:
LG變頻洗衣機(jī)實(shí)行6年包修政策,這意味著在6年內(nèi),如果洗衣機(jī)出現(xiàn)任何非人為原因?qū)е碌墓收希琇G將提供免費(fèi)維修服務(wù),包括上門服務(wù)、維修工藝和更換配件等,全部不收費(fèi)。
這一政策適用于所有LG變頻洗衣機(jī),不限機(jī)型、不限冷媒種類,也沒有其他附加條件。
需要注意的是,如果無法提供有效的購買憑證或保修卡,購買日期將按照洗衣機(jī)上的出廠日期條形碼進(jìn)行計算。如果條形碼也丟失了,將不能享受包修服務(wù)。此外,如果購買的洗衣機(jī)超過了保修期限,也不能享受免費(fèi)維修服務(wù),需要支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。
2. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
為了確保洗衣機(jī)的正常運(yùn)行和延長使用壽命,LG洗衣機(jī)的安裝過程也遵循嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
安裝過程中,LG專業(yè)的安裝人員會確保洗衣機(jī)室內(nèi)外機(jī)的安裝位置正確、固定牢固,確保洗衣機(jī)的正常運(yùn)行和穩(wěn)定性。
安裝人員還會檢查洗衣機(jī)系統(tǒng)的各個部件是否完好無損,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
此外,安裝人員還會對洗衣機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和測試,確保洗衣機(jī)的性能和效果達(dá)到*佳狀態(tài)。
二、LG洗衣機(jī)服務(wù)理念如下:
1. 報裝報修:用戶可以通過LG廠家服務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品安裝和報修,無論是新購產(chǎn)品還是已有產(chǎn)品需要維修,都可以得到快速響應(yīng)和專業(yè)服務(wù)。
2. 洗衣機(jī)深度清洗:LG廠家服務(wù)提供專業(yè)的洗衣機(jī)深度清洗服務(wù),涵蓋洗衣機(jī)、洗衣機(jī)、洗衣機(jī)等多種洗衣機(jī),確保用戶洗衣機(jī)的衛(wèi)生和健康。
3. 服務(wù)進(jìn)度查詢:用戶可以通過LG廠家服務(wù)查詢服務(wù)進(jìn)度,了解自己的報修或安裝訂單的處理情況,方便安排自己的時間。
4. 在線客服:LG廠家服務(wù)提供在線客服功能,用戶可以隨時與客服人員進(jìn)行溝通,咨詢產(chǎn)品問題、服務(wù)問題等,得到及時解答。
5. 網(wǎng)點(diǎn)查詢:用戶可以通過LG廠家服務(wù)查詢附近的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),方便前往實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢或維 |
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