倍科洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 用戶需求為核心:倍科中央洗衣機(jī)始終將用戶需求放在至位,從現(xiàn)場勘查、方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)監(jiān)理、安裝調(diào)試到維修維護(hù),提供全流程的服務(wù)保障。這種全方位的服務(wù)確保了用戶在購買、安裝和使用過程中都能得到滿意的體驗(yàn)。
2. 及時(shí)響應(yīng)與高效解決:無論是安裝、維修還是保養(yǎng)服務(wù),倍科中央洗衣機(jī)都能迅速響應(yīng),并在帝一時(shí)間為用戶解決問題。他們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和高效的工作效率,確保用戶的問題能夠得到及時(shí)解決。
3. 誠信與專業(yè):倍科中央洗衣機(jī)在服務(wù)過程中始終堅(jiān)守誠信原則,以專業(yè)的技能和態(tài)度為用戶提供服務(wù)。他們承諾為用戶提供至優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并始終保持對(duì)用戶的尊重和關(guān)心。
4. 持續(xù)迭代與完善:為了滿足不斷變化的市場需求和用戶期望,倍科中央洗衣機(jī)持續(xù)迭代服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善維修服務(wù)體系。他們致力于為用戶提供專業(yè)、暖心的服務(wù)體驗(yàn),讓用戶真正感受到“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)承諾。
二、倍科洗衣機(jī)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品安裝免費(fèi)項(xiàng)目:包括上門設(shè)計(jì)、市區(qū)范圍(20公里內(nèi))交通費(fèi)、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試費(fèi)、產(chǎn)品的掛墻固定、產(chǎn)品隨機(jī)附件及向服務(wù)商購買配件的安裝、產(chǎn)品更換的拆機(jī)
2. 產(chǎn)品質(zhì)量保障:在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
3. 維修期間配件周轉(zhuǎn)服務(wù):為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)用戶送上配備產(chǎn)品,供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù):為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)庀匆聶C(jī)、壁掛爐安檢,電洗衣機(jī)、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測服務(wù)。
5. 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容:在“美好生活超能造”活動(dòng)中,為消費(fèi)者帶來創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容,包括0元改造、0元購機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù),更聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計(jì)大咖開啟“造家計(jì)劃”,向前裝定制 |
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