大金空調(diào)移機(jī)安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說明：
一、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程
大金建立了全面、細(xì)致的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，以提供高效、專業(yè)的服務(wù)。從產(chǎn)品咨詢、購買、安裝到維修，每個(gè)步驟都遵循嚴(yán)格的操作規(guī)范，讓消費(fèi)者在每個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到大金的專業(yè)與用心。
二、專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
大金重視服務(wù)人員的選拔和培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技能。通過定期培訓(xùn)和考核，大金的服務(wù)人員不斷提升自身能力，以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。他們秉持著禮貌、耐心的服務(wù)態(tài)度，為消費(fèi)者提供貼心的服務(wù)。
三、嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量
大金對服務(wù)質(zhì)量有著嚴(yán)格的把控標(biāo)準(zhǔn)，通過設(shè)立專門的質(zhì)檢環(huán)節(jié)，對服務(wù)過程進(jìn)行全面監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)范。同時(shí)，大金還建立了完善的反饋機(jī)制，及時(shí)收集消費(fèi)者的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)，提升消費(fèi)者的滿意度。
四、注重服務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用
為了不斷提升服務(wù)效率和質(zhì)量，大金積極推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用。通過引入智能化服務(wù)系統(tǒng)、利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)優(yōu)化服務(wù)流程，大金不斷提升服務(wù)效率，降低服務(wù)成本，為消費(fèi)者帶來更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
五、堅(jiān)守誠信經(jīng)營原則
大金嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，誠信經(jīng)營，絕不以次充好、虛報(bào)價(jià)格等不正當(dāng)手段損害消費(fèi)者權(quán)益。大金堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，堅(jiān)守商業(yè)道德，為消費(fèi)者提供安全、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、東莞大金空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理，包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期從開具發(fā)票之日起計(jì)算。如果產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間，則“三包”有效期從實(shí)際交付日起計(jì)算。
2. 對于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用家電用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。
3. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵 |
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