多田熱水器廚電、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
多田熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明：
1. 售前、售中、維修服務(wù)：
- 強調(diào)24小時服務(wù)、超前服務(wù)、全程服務(wù)、終身服務(wù)，確保服務(wù)貫穿于產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程。
- 保證出廠產(chǎn)品達到相應(yīng)標準或合同規(guī)定的技術(shù)條件，出廠產(chǎn)品合格率達到100%。
2. 技術(shù)支持：
- 對重點工程配套的熱水器和產(chǎn)品，保證按合同要求，保質(zhì)保量、及時交貨。
- 對需要技術(shù)服務(wù)的將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直至熱水器正常運轉(zhuǎn)。
3. 響應(yīng)速度：
- 接到用戶解決產(chǎn)品使用中出現(xiàn)問題的通知后，當(dāng)?shù)劁N售公司或經(jīng)銷處、維修站在12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場服務(wù)；公司內(nèi)部4小時內(nèi)作出答復(fù)；若需現(xiàn)場解決，保證24小時內(nèi)派出技術(shù)服務(wù)人員。
4. 產(chǎn)品“三包”服務(wù)：
- 在產(chǎn)品“三包”服務(wù)期內(nèi)，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，將嚴格履行合同中規(guī)定的義務(wù)。
- 超過“三包”期限的產(chǎn)品，若用戶需要維修服務(wù)，仍保證提供維修服務(wù)。
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