格力空氣能/太陽能/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力空氣能/太陽能/熱水器維修服務(wù)說明：
1. 極速響應(yīng)
1小時響應(yīng)：格力公司承諾在客戶提出服務(wù)需求后，能夠在1小時內(nèi)給予響應(yīng)，這種高效的響應(yīng)速度體現(xiàn)了公司對客戶需求的重視和急客戶之所急的服務(wù)態(tài)度。
24小時服務(wù)完成：對于客戶的服務(wù)請求，格力公司致力于在24小時內(nèi)完成服務(wù)，確�？蛻舻膯栴}能夠得到及時有效的解決。
3年整機(jī)保修：格力公司提供長達(dá)3年的整機(jī)保修服務(wù)，且在3年內(nèi)若同一故障維修3次仍無法解決，將免費為客戶更換整機(jī)或相關(guān)模塊部件。這一政策不僅體現(xiàn)了公司對產(chǎn)品質(zhì)量的自信，也為客戶提供了更加安心的使用保障。
2. 服務(wù)滿意100%
售前服務(wù)：格力公司在售前階段注重門店接待的滿意度，確�？蛻粼谶x購產(chǎn)品時能夠得到熱情、專業(yè)的服務(wù)。
售中服務(wù)：在銷售過程中，格力公司提供設(shè)計定位滿意100%的服務(wù)。用戶預(yù)約后，工作人員會上門勘測櫥柜開孔尺寸、水電氣定位等安裝信息，確保產(chǎn)品能夠完美融入客戶的廚房環(huán)境。
維修服務(wù)：在安裝階段，格力的工作人員會詳細(xì)講解機(jī)器的操作流程及日常注意事項，并確保安裝過程中產(chǎn)生的廢料和垃圾得到妥善處理。此外，格力還設(shè)有專門的客戶服務(wù)中心，為客戶提供全方位的維修跟蹤服務(wù)。
3. 全方位服務(wù)體系
專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊：格力公司擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，他們經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，能夠為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)。
多渠道服務(wù)方式：除了傳統(tǒng)的上門服務(wù)外，格力還提供了電話、網(wǎng)絡(luò)等多種服務(wù)方式，方便客戶隨時隨地提出服務(wù)需求。
持續(xù)創(chuàng)新：格力公司不斷推出新產(chǎn)品、新功能和新設(shè)計，以滿足市場和客戶的不斷變化的需求。同時，公司也致力于提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，為客戶帶來更加便捷、高效的服務(wù)體驗。 |
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