本課程希望幫助您:
1、找出工作現(xiàn)場管理中存在的問題并找出解決方案;
2、掌握5s現(xiàn)場管理的定義及推行方法,能夠在日常工作和生活中用5s的方法來管理工作現(xiàn)場;
3、幫助每一位團隊成員養(yǎng)成良好的習慣,為我們的成功之路增添砝碼。
課程概況:
1、5s的定義及效能
2、5s推行前的準備
3、5s的實施要點
4、5s的實施方法
5、5s實施的成果與誤區(qū)
1、5s的定義及效能
5s是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。因羅馬拼音的*一個字母是s,所以被稱為5s。
整理,區(qū)分有用的和無用的物品,把不用的去除。
整頓,將有用的放好,標示好。
清掃,清楚工作場所的贓物、徹底清楚工作場所的垃圾和灰塵。
清潔,維持整理、整頓、清掃3s的成果,持續(xù)的推行3s,使3s規(guī)范化、制度化,保持工作現(xiàn)場干凈、整潔。
素養(yǎng),養(yǎng)成從事5s的工作習慣,使之稱為日常工作的自覺性行為;習慣決定性格,性格決定命運。
5s的效能:
1、提升企業(yè)的形象,增加客戶滿意度,是企業(yè)*好的廣告。
2、良好習慣的養(yǎng)成使員工的精神面貌改善,增加自身的成就感和對企業(yè)的歸屬感。
3、對工作現(xiàn)場進行科學的整理。整頓,可便于找尋東西,減少時間浪費。
4、大大節(jié)約儲存空間,減少空間的浪費。
5、培養(yǎng)認真的工作態(tài)度,減少馬虎。
6、讓員工感到心情舒暢,工作效率提升。
7、提升管理品質,創(chuàng)建一流的規(guī)范化企業(yè)。
2、5s推行前的準備
推行5s的障礙:
a、領導不重視,活動自生自滅;
b、員工參與度不高,產生抵觸情緒;
c、不能堅持,因客觀原因半途而廢。
d、員工認為工作忙,沒有時間做5s。
(1)消除意識障礙:
a、*高領導人高度重視,一定要做而不是盡量;
b、提高員工的參與熱情,培訓、召開動員會、報告會、內部文章、征集標語、做改善提案。
c、持續(xù)推行,成為一種潛在意識。
(3)宣傳和培訓:
a、讓員工提出標語:人人做整理,場地有條理;保持素養(yǎng)心,天天好心情,把提出標語的員工名字也貼出來,宣傳刊物上做好;
b、對員工進行培訓。培養(yǎng)一批骨干員工,由他們推進組織。
委外培訓;購買學習資料,內部培訓;參觀推行了5s并取得成效的企業(yè)。
3、5s的實施要點:
1)整理的要點:廢棄的決心。
a、不用的一定要廢棄,現(xiàn)場騰出空間,避免拿錯;
b、行動果斷,不用的處理掉,不常用的放在倉庫,常用的放在現(xiàn)場;
c、廢棄的東西進行判定;
(1)處理方法依次為:作價處理;轉給其他部門;修理修復;扔掉。
(2)建立廢棄物品的處理程序:誰提出,誰批準,誰處理。
倉庫、辦公室、賣場,都可以采用類似的方法。
2)整頓的要點:定位、定量、標識
定位:按使用頻率分別放在近的地方和遠的地方。
定量:在不影響生產和經營的情況下,數(shù)量越少越好;
標識:通常在工廠里用不同的顏色標識不同的工作區(qū),倉庫也可采用類似的方法。要的東西隨時拿得到,其他人也能很快找到。
3)清掃的要點:徹底的清掃,看得見和看不見的地方都要清掃,從中發(fā)現(xiàn)問題,如藥品效期、庫存情況等,清掃時隨時記錄,事后研究對策
目的:穩(wěn)定品質,發(fā)現(xiàn)污染源,及時發(fā)現(xiàn)和預警問題
4)清潔的要點:把整理、整頓、清掃的內容和職責明確在每一個人的身上
責任者是誰:誰使用誰負責,海爾每一塊玻璃都有責任者。
標準化:解決問題的*好方法固化下來,使之標準化。
5)素養(yǎng)的實施要點:a、持續(xù)不斷的推行前4s工作;制定員工行為規(guī)范;不斷對員工進行培訓;培養(yǎng)“自覺、自主、自立”的三自行員工,培養(yǎng)員工的品質意識、問題意識和改善意識。
b、獎懲結合,培訓,嚴懲違紀行為。
c、最終目的是培養(yǎng)員工的良好習慣,員工素質提高。
4、5s的實施方法:
(1)紅牌作戰(zhàn):需要改善的用紅牌來標識,不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
(2)目視管理:讓員工用眼睛看出工作進展狀況是否正常,并迅速做出判斷和對策,常用的辦公物品,如透明膠、剪刀等定位。
例子:倉庫分布圖、公告欄、看板、逃生平面圖、工廠里的區(qū)域劃線;
倉庫:*大庫存量與安全庫存量的控制,防止過量采購與缺貨。
5s情況確認表:責任人姓名、責任范圍、達到的要求、實施情況的記錄
(3)查檢表:定期檢查并加以控制,糾正偏差
導入PDCA管理循環(huán)。計劃、做、查核、改進。
查檢表內容:根據(jù)企業(yè)自身情況設計標準化的查檢表,給予打分,找出問題,協(xié)助改進。
5、5s的成果與誤區(qū)
好處(1)排除資源、空間的浪費;
(2)員工士氣增加,心態(tài)變化使得工作效率提升;
(3)增加客戶的滿意度
5s活動的標準化:把5s活動的成果保持下去。
檢查:干事進行定期和不定期檢查。 |
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