我公司專注于國內(nèi)航空運(yùn)輸多年與各大航空公司（國航 山航 海航 南航 東航 廈航 上航 川航等）建立了友好合作、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。并且在全國各大機(jī)場設(shè)有代理，服務(wù) 方便、提貨快捷。應(yīng)新老客戶要求代理還可為客戶到付運(yùn)費(fèi)，對貨物的放行 流程嚴(yán)格執(zhí)行，為客戶保密價(jià)格、減少風(fēng)險(xiǎn)，以防損失。減少客戶后顧之憂。
我公司服務(wù)內(nèi)容：
1.國內(nèi)航空運(yùn)輸服務(wù)
2.航班查詢服務(wù)；
3.上門接貨服務(wù)；
4.提供物流信息咨詢；
5、物流方案設(shè)計(jì)服務(wù)。
6.附加服務(wù)：
7.簽收單返回服務(wù)；
8.貨到付款服務(wù)； 質(zhì)量目標(biāo)：
9.客戶滿意度高于92%客戶投訴率低于0.1%貨損率低于0.03%到達(dá)準(zhǔn)時(shí)率99.3% 。
國內(nèi)空運(yùn)業(yè)務(wù)介紹 我公司代理了川航、南航、東航、海航、深航、國航.等多家航空公司的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
服務(wù)承諾
1.運(yùn)輸：所有貨物24小時(shí)發(fā)走。
2.倉儲：提供全國異地倉儲暫存服務(wù)。
3.服務(wù)跟蹤：指定一名柜臺營業(yè)員專門為貴公司進(jìn)行貨物跟蹤與簽收單跟蹤。
4.派送：貨物到達(dá)目的地后，及時(shí)與收貨人聯(lián)系客戶自提或送貨上門。
5.查詢：答復(fù)時(shí)間不超過10分鐘。
6.簽單返回：保證簽收單100%準(zhǔn)時(shí)返回。
7.服務(wù)時(shí)間：全年365天，每天24小時(shí)全天候服務(wù)。
8.受理：專人負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)，按排提貨，專人一票到底，讓您省事、省錢、省心。
客戶需知：
1．因航班起飛時(shí)間是確定的，客戶空運(yùn)必須提前3個(gè)小時(shí)把貨交給我們公司倉庫，我們訂好艙位截單，保證客戶的產(chǎn)品及時(shí)上航班，不耽擱客戶的交期。
2．每天有早中晚三個(gè)航班，早班、晚班很貴,中班*便宜,貨如果不是特別急,建議走中班,當(dāng)天可以到,不但為客戶節(jié)約運(yùn)輸成本,也不影響當(dāng)天交貨時(shí)間。
3．本公司航班查詢系統(tǒng)與深圳國際機(jī)場航班時(shí)間是聯(lián)網(wǎng)同步的,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，歡迎有需要空運(yùn)的客戶來電查詢當(dāng)天航班和價(jià)格。
4．貨到目的地機(jī)場之后，機(jī)場工作人員卸貨，配貨，再運(yùn)到機(jī)場倉庫大概需要1-2個(gè)小時(shí)不等，所以一般航班到達(dá)目的地之后，都不能立即到機(jī)場提到貨，必須晚1-2個(gè)小時(shí)才能提貨。
5．所有客戶去機(jī)場自提，都需付機(jī)場提貨費(fèi)，這一部分費(fèi)用都由航空公司收取，因?yàn)榭者\(yùn)的貨都由航空公司的機(jī)場工作人員卸貨，配貨，再運(yùn)到機(jī)場倉庫的。
6．提貨是請帶好您的身份證，且保持填單時(shí)托運(yùn)單上的名字和身份證上的一致；如果是以公司的名義托運(yùn)，請帶到蓋有公章的提貨委托書。 |
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