永豪無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)永豪叫號(hào)系統(tǒng)優(yōu)化了排隊(duì)基礎(chǔ)功能，同時(shí)在之上構(gòu)建客戶分層服務(wù)體系，及時(shí)識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，提供一對(duì)一服務(wù)。永豪叫號(hào)系統(tǒng)充分理解和滿足使用單位的需求，幫助使用單位實(shí)現(xiàn)客戶分層次服務(wù)中，助其一臂之力。
1. 無線通信,支持設(shè)備組件間全無線連接
發(fā)號(hào)主機(jī)、叫號(hào)器、窗口屏、集中屏、傳呼機(jī)等相關(guān)設(shè)備間的連接是全無線連接的。采用FSK調(diào)制，雙頻跳頻全無線技術(shù)，載頻頻315MHz,433MHz，是經(jīng)過國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部無線電管理委員會(huì)“無線產(chǎn)品性能檢測(cè)”及“型號(hào)核準(zhǔn)”,各項(xiàng)參數(shù)達(dá)到國(guó)家相關(guān)要求，保證了穩(wěn)定性非常高 ，同時(shí)不會(huì)干擾周圍環(huán)境中電氣設(shè)備的使用，同時(shí)系統(tǒng)對(duì)人體無害、環(huán)保。采用雙頻跳頻無線傳輸技術(shù)，既是2個(gè)頻段傳輸，如有一個(gè)頻段出了問題，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)跳到另個(gè)頻段繼續(xù)傳輸，從而進(jìn)一步保證設(shè)備的高穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)漏叫、跳號(hào)現(xiàn)象等不穩(wěn)定現(xiàn)象。
由于系統(tǒng)為工業(yè)化產(chǎn)品，采用全無線通信控制方式，插上電源即可使用，整個(gè)系統(tǒng)除電源線外，不需鋪設(shè)其它任何通信線纜，做到真正的“無線”，從而有效保障了產(chǎn)品在安裝、維護(hù)等方面的便利性。
2．呼叫顧客
營(yíng)業(yè)員按叫號(hào)器呼叫下一位顧客。等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時(shí)，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請(qǐng)××××號(hào)顧客到××號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫*一遍，顧客未聽到時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫。
3. 轉(zhuǎn)移顧客
當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其它業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移”鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊(duì)列，系統(tǒng)將自動(dòng)將該顧客優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面，而無須再重新排隊(duì)。
4. 插入顧客
需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí)，可按叫號(hào)器的“插入”鍵，將其插入到隊(duì)列前面。
5．呼叫指定顧客
當(dāng)需要呼叫某指定顧客時(shí)，可按叫號(hào)器的“任意號(hào)碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號(hào)碼，直接呼叫該顧客。
6. 暫停服務(wù)
當(dāng)營(yíng)業(yè)員有事離開時(shí)，按“暫�！辨I，該窗口將暫停所有服務(wù)。
7. 復(fù)位
將系統(tǒng)之前尚未辦理的號(hào)碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號(hào)。
8. 界面設(shè)置靈活
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)界面和按鈕可以根據(jù)業(yè)務(wù)靈活設(shè)置，可分多級(jí)菜單，配合刷卡、識(shí)別二代身份證、客戶輸入方式（輸入手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼等），進(jìn)行取號(hào)，識(shí)別客戶類別。
9．編輯號(hào)票
可對(duì)號(hào)票格式和版面進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿意的號(hào)票。
10. 多樣化的顯示輸出功能,可編輯顯示格式
系統(tǒng)不僅支持各種LED圖文顯示屏、窗口LED顯示條屏，同時(shí)還支持LCD、PDP顯示屏、電視機(jī)的顯示；可對(duì)顯示屏的顯示格式進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿意的顯示格式。
11. 編輯語音呼叫格式、支持多語音（普通話、英語、粵語）叫號(hào)功能
具有多種語音（普通話、英語、粵語）播報(bào)呼叫顧客，音量大小可以根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的情況隨時(shí)通過音量調(diào)節(jié)控制旋鈕調(diào)節(jié)，多種語音可以獨(dú)立播報(bào)，也可任意組合播放，能自由切換
當(dāng)柜臺(tái)有呼叫和重呼時(shí)，語音叫號(hào)器發(fā)出語音來呼叫客戶信息，讓客戶可以不看顯示的信息也能及時(shí)了解當(dāng)前正在辦理的情況。
可對(duì)呼叫語音的內(nèi)容及語種進(jìn)行編輯，以展示您個(gè)性化的服務(wù)。初始設(shè)置為:
“叮咚，請(qǐng)XXXX號(hào)顧客到XX號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。浙江福建永豪無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī) |
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