員工守則:
1.每一位新到公司的員工須向公司遞交本人的有效身份證及免冠近照一張,并做一次乙肝的體檢保證身體健康無傳染性疾病。
2.每一位新員工上崗前必須經(jīng)過公司的職業(yè)技能培訓(xùn)、思想道德培訓(xùn)。
3.每一位員工新到客戶家時(shí)必須主動(dòng)、熱情的自我介紹,工作性質(zhì)、特長。
4.把客戶當(dāng)成自己的家使用客戶指定的生活用品。
5.未經(jīng)客戶同意,不得私自外出,如有特殊情況,須經(jīng)客戶同意。
6.未經(jīng)客戶同意,不得撥打客戶電話,更不能把客戶的電話告訴他人。
7.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,不得詢問客戶家里及家里成員的情況。
8.不可強(qiáng)行要求客戶增加休息和工資,不能參與客戶的家庭糾紛。
9.如果因服務(wù)人員疏忽、遺漏服務(wù)項(xiàng)目時(shí),要及時(shí)向客戶道歉,并加以改正。
10.嚴(yán)格要求自己,努力工作,遇事多與公司和顧客溝通。
服務(wù)項(xiàng)目:專業(yè)家庭保姆、月嫂、育嬰師、鐘點(diǎn)工、家教、老人護(hù)理、管家、催乳,專業(yè)室內(nèi)外清潔,專業(yè)家用電器維修。
公司承諾:
傾我所有,盡我所能,竭誠用戶,以信取人。
真情待用戶,服務(wù)刻我心中。
說到必做,做則必優(yōu)。
每次服務(wù),始于主動(dòng),寓于真誠,終于滿意。
公司注冊(cè)號(hào):440301108359671 |
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