中國郵政專遞EMS介紹
中國速遞服務(wù)公司為中國郵政集團(tuán)公司直屬全資公司,主要經(jīng)營國際、國內(nèi)EMS特快專遞業(yè)務(wù),是中國速遞服務(wù)的*早供應(yīng)商,也是目前中國速遞行業(yè)的*大運(yùn)營商和領(lǐng)導(dǎo)者。公司擁有員工20,000多人,EMS業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2,000個(gè)城市。中國郵政國際包裹有三種分類方式:按照包裹性質(zhì)、處理手續(xù)分為:普通包裹、脆弱包裹、快遞包裹、過大包裹、代收貨價(jià)包裹等;按郵局所負(fù)賠償責(zé)任,分為保價(jià)包裹和非保價(jià)包裹;按運(yùn)輸方式分為:水陸路包裹、航空包裹和空運(yùn)水陸路包裹。不同國家、同一國家不同發(fā)展階段進(jìn)口和出口包裹的結(jié)構(gòu)不同,一般說來,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,開辦的國際包裹種類越多,范圍越廣,數(shù)量也越大。
中國郵政速遞的優(yōu)勢
1、EMS擁有首屈一指的航空和陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。依托中國郵政航空公司,建立了以上海為集散中心的全夜航航空集散網(wǎng),現(xiàn)有專用速遞攬收、投遞車輛20,000余部。覆蓋*廣的網(wǎng)絡(luò)體系為EMS實(shí)現(xiàn)國內(nèi)300多個(gè)城市間次晨達(dá)、次日遞提供了有力的支撐。
2、EMS具有高效發(fā)達(dá)的郵件處理中心。全國共有200多個(gè)處理中心,其中北京、上海和廣州處理中心分別達(dá)到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同時(shí),各處理中心配備了先進(jìn)的自動(dòng)分揀設(shè)備。亞洲地區(qū)規(guī)模*大、技術(shù)裝備先進(jìn)的中國郵政航空速遞物流集散中心也將于2008年在南京建成并投入使用。
3、EMS還具備領(lǐng)先的信息處理能力。建立了以國內(nèi)300多個(gè)城市為核心的信息處理平臺(tái),與萬國郵政聯(lián)盟(UPU)查詢系統(tǒng)鏈接,可實(shí)現(xiàn)EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網(wǎng)站(www.ems.com.cn)、短信(10665185)、客服電話(11185)三位一體的實(shí)時(shí)信息查詢系統(tǒng)。
4、EMS一貫秉承 “全心、全速、全球”的核心服務(wù)理念,為客戶提供快捷、可靠的門到門速遞服務(wù),*大程度地滿足客戶和社會(huì)的多層次需求。2005年先后榮獲“中國消費(fèi)者十大滿意品牌”、“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)十佳”和“中國貨運(yùn)業(yè)快遞信息系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)范金獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
5、EMS業(yè)務(wù)在各國(地區(qū))郵政、海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)清關(guān)率極高。它以高速度、高質(zhì)量為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品,同時(shí)提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務(wù)。目前,中國郵政國際特快專遞業(yè)務(wù)已與世界上 200 多個(gè)國家和地區(qū)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。
6、EMS業(yè)務(wù)不收取退件費(fèi)用。如果郵件在國外遇到特殊的情況需要退回的,EMS將會(huì)提供退件退回服務(wù),并且不收取任何的退件費(fèi)用。
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