整體解決方案 從IT環(huán)境解決方案到IT資產(chǎn)管理,從對桌面IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護到系統(tǒng)優(yōu)化,以及從為用戶提供多廠商技術(shù)支持的統(tǒng)一界面到用戶終端的軟/硬件支持的各種服務(wù),從而為用戶提供一個穩(wěn)定,高效的桌面環(huán)境。
服務(wù)項目:
◆培訓(xùn)
設(shè)備使用培訓(xùn)、軟件使用培訓(xùn)、用戶需求的臨時培訓(xùn)及講解
◆實時響應(yīng)
當您的IT系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)故障或其他問題時,隨時可以與我們聯(lián)系,我們會在*一時間為您提供服務(wù),幫您解決燃眉之急。對您的設(shè)備進行維修、維護,并根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求為您提供備機。
◆系統(tǒng)初始檢查及標準化
對設(shè)備進行全面檢查,縮短日常維護時故障檢測和設(shè)備恢復(fù)的時間,同時還可以鑒定潛在的資源安全性,并排除不穩(wěn)定性和漏洞。
◆系統(tǒng)例行巡檢
定期對系統(tǒng)進行健康檢查、優(yōu)化系統(tǒng),將“被動救火服務(wù)”改為“主動防火服務(wù)”。實現(xiàn)改進系統(tǒng)性能、減少停機時間的目的。
◆臺式機、筆記本
硬件服務(wù):安裝、調(diào)試、維護、檢測、維修。
軟件服務(wù):操作系統(tǒng)及常規(guī)軟件安裝、優(yōu)化整理、數(shù)據(jù)備份、還原(郵件、收藏夾、我的文檔、注冊表等)
安全服務(wù):病毒清除、防火墻設(shè)置
◆外設(shè)與辦公設(shè)備
安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維護、檢測、維修、使用培訓(xùn)
◆服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及其他設(shè)備
安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維護、檢測、維修、使用培訓(xùn)
◆網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)結(jié)點故障檢測、維修
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、檢測、維修、使用培訓(xùn) |
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