說起物業(yè)管理，想必大家都知道現(xiàn)在每一座大樓，每一個小區(qū)，都有物業(yè)的存在。所以說物業(yè)管理對現(xiàn)在來說，越來越重要了，對業(yè)主或者物業(yè)管理公司來說，物業(yè)管理都是一個很專業(yè)，很嚴肅的工作。下面建新物業(yè)小編為大家介紹一下專業(yè)的物業(yè)管理公司怎么判斷。
物業(yè)管理是指業(yè)主自行或者通過他人對物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。
物業(yè)管理的三個方面：
一、服務：
1、滿足客戶合理的需求
本著業(yè)主無小事的服務理念，對業(yè)主的需求一定要滿足，當業(yè)主提出一些不合理的要求時，物業(yè)公司要站在業(yè)主的角度考慮分析事情，并作出合理解釋，幫助指引或聯(lián)系解決問題的部門，切勿直接拒絕業(yè)主的需求。
2、熟悉物業(yè)法規(guī)
物業(yè)管理條例、物業(yè)管理辦法、裝飾裝修管理規(guī)定、治安管理條例、消防法、環(huán)境法、等這些要熟悉，熟悉之后有利于處理糾紛，幫助您對事情的判斷。
3、處理好與政府職能部門的關系
政府部門的關系要處理好，逢年過節(jié)要隨喜，特別消防部門。
4、注重細節(jié)
服務就是物業(yè)公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品的好壞決定了物業(yè)費的收繳程度，當物業(yè)公司展現(xiàn)自己的產(chǎn)品時，業(yè)主會關注產(chǎn)品的質量，而業(yè)主對產(chǎn)品的評價來源于日常的服務。文明用語、處理事情的快捷性、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等等，這就要物業(yè)公司從小事做起，從細節(jié)做起。
二、維護：
設備的日常維護很重要，好的設備保證你的園區(qū)不會停止供電、停止供水、消防設備才能正常使用。那你就要制定日常的設備維護服務保養(yǎng)計劃，步步跟進，確保設備的正常運行。
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