制造業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理水平?jīng)Q定ERP成敗
企業(yè)希望通過ERP的上線規(guī)范企業(yè)管理，達(dá)到企業(yè)精細(xì)化管理，精益化生產(chǎn)。同時我們也發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)實施應(yīng)用過程中，通過ERP將精益管理理念固化在實際業(yè)務(wù)操作中，與企業(yè)自我完善基礎(chǔ)管理保證ERP順利運行，是一個硬幣的兩面。管理大師戴夫費拉瑞曾說過：成長性企業(yè)中有95%是由于基礎(chǔ)管理沒有做好而失敗的。在ERP實施的過程，不注重基礎(chǔ)管理的完善，不把遠(yuǎn)瞻的戰(zhàn)略與管理目標(biāo)細(xì)化為具體的、可操作性的規(guī)則和制度上，在很大程度上是會決定或影響到企業(yè)應(yīng)用ERP的成敗。
(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理是ERP系統(tǒng)實施過程中非常繁瑣但又極其重要的工作，制造型企業(yè)的數(shù)據(jù)不僅復(fù)雜，而且在ERP實施前往往會非常不規(guī)范，經(jīng)常表現(xiàn)出編碼規(guī)則不統(tǒng)一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力度不足、設(shè)計文件不規(guī)范等等眾多問題。但是，ERP系統(tǒng)的有效運行依賴數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時和完備，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作在整個系統(tǒng)實施過程中頭緒*多、工作量*大。
(2)流程優(yōu)化管理
實施ERP系統(tǒng)的過程，也是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的過程。除去重疊的和無效的、耗費人力、物力、財力的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置，減少不必要的環(huán)節(jié)、層次，重新進(jìn)行整合，從而確保企業(yè)有一個科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的重組，實現(xiàn)組織扁平化、小型化、網(wǎng)絡(luò)化管理，提高管理效率和對市場的快速反應(yīng)能力。
(3)規(guī)章制度落實
規(guī)章制度指企業(yè)制定、完善、執(zhí)行各類責(zé)任制度、管理制度和工作制度所開展的各項管理活動。很多管理基礎(chǔ)不是很好的企業(yè)，雖然規(guī)章制度一大堆，但是由于文字太多，行為量化太少，制度的內(nèi)容就會很模糊，遵守制度和違反制度的區(qū)別不明確。而ERP系統(tǒng)的實施應(yīng)用，講究數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確錄入及業(yè)務(wù)流程的及時有效運轉(zhuǎn)，這就要求支撐ERP系統(tǒng)運行的制度，需要細(xì)化到員工行為發(fā)生的時間節(jié)點和行為規(guī)范，需要將工作結(jié)果、工作內(nèi)容、完成工作時間、工作程序等等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
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