格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力服務(wù)說明：
1. 維修服務(wù)：格力團隊提供完善的維修服務(wù)，包括安裝、維修、退換貨等。消費者可以撥打格力客服電話，或者在格力商家網(wǎng)站上提交維修服務(wù)申請，格力團隊會及時響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。
2. 技術(shù)支持：格力團隊還提供技術(shù)支持服務(wù)，包括技術(shù)咨詢、故障排查、產(chǎn)品調(diào)試等。消費者在使用格力產(chǎn)品過程中遇到任何技術(shù)問題，都可以聯(lián)系格力團隊尋求幫助。
3. 專業(yè)培訓(xùn)：格力團隊還會為消費者提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，包括產(chǎn)品使用、保養(yǎng)、維修等方面的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)服務(wù)可以幫助消費者更好地了解和使用格力產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的使用效果和壽命。
4. 市場推廣：格力團隊還會為消費者提供市場推廣服務(wù)，包括促銷活動、優(yōu)惠信息、新品推廣等。消費者可以通過格力商家網(wǎng)站、客服電話、社交媒體等渠道了解和參與這些市場推廣活動。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 客戶服務(wù)熱線：公司設(shè)立了24小時客戶服務(wù)熱線，客戶可以隨時撥打熱線電話，咨詢產(chǎn)品信息、了解維修服務(wù)流程、解決使用問題等。
2. 免費安裝服務(wù)：針對新購產(chǎn)品，公司提供免費安裝服務(wù)。在安裝過程中，公司將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)空調(diào)安裝標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品的安全性和可靠性。
3. 維修保養(yǎng)服務(wù)：公司為客戶提供產(chǎn)品維修和保養(yǎng)服務(wù)。對于出現(xiàn)故障的產(chǎn)品，公司將及時派遣專業(yè)維修人員上門檢查、維修，確保產(chǎn)品的正常運行。
4. 退換貨政策：在購買產(chǎn)品后的一段時間內(nèi)，如果客戶對產(chǎn)品不滿意或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可以申請退換貨。具體退換貨政策請參考公司的相關(guān)規(guī)定。
5. 客戶回訪制度：為了提高服務(wù)質(zhì)量，公司建立了客戶回訪制度。在產(chǎn)品安裝、使用過程中，公司將定期對客戶進行回訪，了解客戶的使用情況和服務(wù)需求，及時解決客戶的問題和反饋。 |
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