博世冰箱、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、博世服務(wù)說明：
1. 安裝服務(wù)：博世冰箱的安裝人員將為用戶提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，安裝過程中保證室內(nèi)外機(jī)的整潔，并及時清理產(chǎn)生的垃圾。
2. 維修服務(wù)：博世冰箱的維修人員將為用戶提供快速、專業(yè)的維修服務(wù)，保證維修質(zhì)量和使用效果。
3. 清洗服務(wù)：博世冰箱的清洗人員將為用戶提供專業(yè)的清洗服務(wù)，包括室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)和濾網(wǎng)的清洗，保證冰箱的通風(fēng)效率和使用效果。
4. 延保服務(wù)：用戶購買博世冰箱后可以額外購買延保服務(wù)，延保期間可以享受免費(fèi)的維修、清洗和更換配件等服務(wù)。
5. 快速響應(yīng)服務(wù)：用戶在使用過程中遇到任何問題，可以隨時聯(lián)系博世冰箱的客服，客服將提供及時、專業(yè)的解答和服務(wù)。
二、博世冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 保修期限：根據(jù)不同產(chǎn)品類別，保修期限可能有所不同。一般來說，冰箱和平板電腦的包修期限為12個月，電視和影音設(shè)備的包修期限可能會有所延長。此外，針對商用用戶，博世可能提供不同的服務(wù)政策，包括更長的保修期限和專門的客戶服務(wù)等。
2. 服務(wù)類型：博世提供多種服務(wù)類型，包括維修、更換和退貨等。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，博世將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，經(jīng)過博世商家鑒定并符合退貨條件，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。
3. 費(fèi)用基準(zhǔn)：對于超過保修期限的產(chǎn)品或者人為因素導(dǎo)致的故障，博世將根據(jù)實(shí)際維修情況收取一定的費(fèi)用。具體的費(fèi)用基準(zhǔn)可以參考博世商家網(wǎng)站或者咨詢當(dāng)?shù)乜头行摹?/TD>
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