多田熱水器、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、多田服務(wù)說明：
1. 產(chǎn)品創(chuàng)新：多田在洗碗機(jī)領(lǐng)域深耕數(shù)十年，不斷創(chuàng)新，推出了一系列具有技術(shù)含量的產(chǎn)品。例如，雙驅(qū)變頻洗碗機(jī)GX1000，搭載五臂颶風(fēng)洗技術(shù)，提供傳統(tǒng)洗碗機(jī)3倍的旋轉(zhuǎn)和水壓，確保熱水器全面潔凈。
2. 人性化設(shè)計(jì)：多田洗碗機(jī)的人性化設(shè)計(jì)也受到了廣泛好評(píng)。例如，分層洗模式允許用戶根據(jù)需要選擇單層或多層洗滌，既節(jié)省能源又方便使用。
3. 智能化服務(wù)：用戶可以通過下載多田美居APP進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，查看洗碗進(jìn)程，這種智能化的服務(wù)大大提升了用戶的使用體驗(yàn)。
4. 全方位服務(wù)：針對(duì)用戶在安裝、維修及機(jī)器保養(yǎng)等方面可能遇到的問題，多田提供了一系列的全方位服務(wù)。例如，免費(fèi)上門測(cè)量安裝、專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)、定期回訪和巡檢服務(wù)等，讓用戶在使用過程中無后顧之憂。
二、多田熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購(gòu)買的家用熱水器用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。
4. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器，對(duì)其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
5. 以下情況不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理：消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。 |
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