方太燃?xì)庠睢⑶逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太服務(wù)說明：
1. 免費(fèi)上門服務(wù)：方太針對(duì)用戶在安裝過程中存在的問題，提供了免費(fèi)上門測(cè)量和安裝服務(wù)，讓用戶省心省力。
2. 專業(yè)咨詢：方太擁有專業(yè)的咨詢服務(wù)，為用戶提供全面的產(chǎn)品信息和購買指導(dǎo)，讓用戶購買無憂。
3. 定制化方案：方太根據(jù)用戶需求提供定制化的產(chǎn)品方案，滿足用戶的個(gè)性化需求。
4. 快速響應(yīng)：方太對(duì)用戶的維修服務(wù)需求提供快速響應(yīng)服務(wù)，確保用戶問題得到及時(shí)解決。
5. 全方位保障：方太為所有用戶提供全方位的服務(wù)保障，包括產(chǎn)品質(zhì)量保障、維修保障和維修保障等，讓用戶無后顧之憂。
6. 個(gè)性化禮品服務(wù)：方太還為用戶提供個(gè)性化的禮品服務(wù)，根據(jù)用戶需求定制個(gè)性化的禮品，提升用戶滿意度。
7. 延保服務(wù)：方太提供產(chǎn)品延保服務(wù)，延長產(chǎn)品的保修期限，讓用戶使用更放心。
8. 電話專人服務(wù)：方太設(shè)立了電話專人服務(wù)，用戶可以通過電話咨詢?nèi)魏螁栴}，享受專屬的貼心服務(wù)。
二、方太燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)范圍與響應(yīng)時(shí)間：方太燃?xì)庠钐峁┤珖秶鷥?nèi)的維修服務(wù)，覆蓋燃?xì)庠�、集成水槽、洗碗機(jī)、凈水機(jī)、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產(chǎn)品線。對(duì)于任何產(chǎn)品問題，用戶只需撥打一個(gè)電話，方太的專業(yè)工程師將在*時(shí)間上門提供服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨：方太燃?xì)庠畹姆⻊?wù)宗旨是全心全意為用戶服務(wù)，始終以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，提供貼心、全面的服務(wù)。
3. 質(zhì)量擔(dān)保與保修期：方太燃?xì)庠顚?duì)其產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的保修政策。根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和購買日期，提供相應(yīng)的保修期限。在保修期內(nèi)，因非人為因素引起的問題，方太將免費(fèi)修理或更換。
4. 服務(wù)監(jiān)督：方太燃?xì)庠畹姆⻊?wù)過程接受用戶監(jiān)督。用戶可隨時(shí)對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，方太會(huì)根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行改進(jìn)。 |
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