大金空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金服務(wù)說明:
1. 客戶至上:客戶永遠是對的,這是大金的服務(wù)宗旨。他們致力于滿足客戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
2. 質(zhì)量為本:質(zhì)量是大金的生命線,他們始終堅持嚴格的質(zhì)量控制,確保每一件產(chǎn)品都符合或超越客戶的期望。
3. 誠信經(jīng)營:誠信是大金的基石,他們承諾為客戶提供真實、可靠、安全的產(chǎn)品和服務(wù),不損害客戶的利益。
4. 服務(wù)*:大金注重維修服務(wù),提供全方位、專業(yè)化的服務(wù),以滿足客戶的不同需求。他們承諾在接到客戶需求后,*時間作出響應(yīng),并及時解決問題。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:大金鼓勵創(chuàng)新,不斷推出新產(chǎn)品和新技術(shù),以滿足市場的變化和客戶的需求。他們致力于成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
二、大金空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:任何地區(qū)的用戶只需要撥打全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,就可以享受到大金的專業(yè)服務(wù)。
2. 365天全年無休在線報裝報修:大金的專業(yè)工程師將全年無休,全天候在線,提供報裝報修服務(wù)。
3. 服務(wù)宗旨:大金的服務(wù)致力于提供貼心、全面的服務(wù),從售前到維修,始終照顧客戶的需求。
4. 質(zhì)量擔保:大金致力于不斷改進產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品的使用價值,讓客戶買得稱心,用得放心。保修期內(nèi)服務(wù)詳見保修卡說明。
5. 遵守國家“新三包”規(guī)定:大金嚴格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定,對于洗衣機、空調(diào)等產(chǎn)品,整機保修一年。此外,對于商業(yè)用途的保修期為6個月。
6. 保修期限計算方式:消費者收到產(chǎn)品之日,為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期,則按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個月為包修期起始日期。 |
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