格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力中央服務(wù)說明:
1. 客戶至上:格力中央的服務(wù)理念認(rèn)為客戶是企業(yè)的生命線,是企業(yè)的衣食父母。因此,格力中央始終堅持以客戶為中心,以客戶的需求為導(dǎo)向,努力滿足客戶的需求,不斷提高客戶滿意度。
2. 誠信服務(wù):格力中央在服務(wù)過程中始終堅守誠信原則,嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾,不玩忽職守,不推卸責(zé)任。同時,格力中央也要求員工樹立誠信意識,以誠信服務(wù)贏得客戶的信任和忠誠。
3. 快速響應(yīng):格力中央的服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)客戶需求,及時解決客戶問題。為此,格力中央建立了一套完善的客戶服務(wù)體系,提供24小時全天候服務(wù),確?蛻粼谌魏螘r候都能夠得到及時、有效的支持和服務(wù)。
4. 專業(yè)素養(yǎng):格力中央認(rèn)為,服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)直接影響到客戶對企業(yè)的印象和評價。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:隨著市場的變化和客戶需求的升級,格力中央的服務(wù)理念也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
二、格力中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)上門設(shè)計:專業(yè)設(shè)計師提供免費(fèi)上門測量和設(shè)計服務(wù),確保安裝效果與廚房整體風(fēng)格相協(xié)調(diào)。
2. 免費(fèi)送貨安裝:提供免費(fèi)送貨和安裝服務(wù),確保產(chǎn)品安全到達(dá)并正確安裝。
3. 免費(fèi)測電測氣:專業(yè)工程師提供免費(fèi)電檢、氣檢服務(wù),確保燃?xì)庥镁甙踩煽俊?
4. 免費(fèi)拆除吊頂移機(jī):根據(jù)安裝需要,免費(fèi)拆除吊頂或移機(jī),確保產(chǎn)品安裝順利。
5. 免費(fèi)一年氣源更改服務(wù):在購機(jī)一年內(nèi),如需更改氣源,可享受免費(fèi)更改服務(wù)。
6. 免費(fèi)三年保修:產(chǎn)品享受三年免費(fèi)保修服務(wù),期間因非用戶人為因素引起的產(chǎn)品故障,免費(fèi)提供維修服務(wù)。
7. 免費(fèi)咨詢:提供關(guān)于產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的免費(fèi)咨詢,確保用戶能夠充分利用產(chǎn)品功能。
8. 免費(fèi)回訪:安裝后進(jìn)行免費(fèi)回訪,了解用戶使用情況和產(chǎn)品性能,確保用戶滿意度。 |
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