三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工服務(wù)說明：
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)承諾：三菱重工向廣大消費(fèi)者做出全國統(tǒng)一的維修服務(wù)承諾，包括24小時(shí)咨詢服務(wù)和24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
2. 全天候服務(wù)：三菱重工的呼叫中心為客戶提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)，支持電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務(wù)模式。
3. 維修服務(wù)：三菱重工的維修服務(wù)包括嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程進(jìn)行維修，嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。同時(shí)，保證服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修。
4. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：三菱重工在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和公司的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
5. 保修期：經(jīng)三菱重工中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月。在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，三菱重工中心負(fù)責(zé)返修。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：三菱重工空調(diào)承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修服務(wù)等，確�？蛻粼谫徺I和使用三菱重工空調(diào)產(chǎn)品過程中得到全面的支持。
2. 全國聯(lián)保：三菱重工空調(diào)實(shí)行全國聯(lián)保政策，消費(fèi)者在全國范圍內(nèi)均可享受保修服務(wù)。
3. 保修期限：三菱重工空調(diào)根據(jù)不同產(chǎn)品類型和用途，設(shè)定了不同的保修期限。具體保修期限在購買時(shí)應(yīng)當(dāng)留意，并在保修期內(nèi)使用。
4. 維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，三菱重工空調(diào)提供免費(fèi)的維修服務(wù)或更換零部件。對于超出保修期的產(chǎn)品，三菱重工空調(diào)提供有償維修服務(wù)。
5. 安裝調(diào)試服務(wù)：對于需要安裝調(diào)試的產(chǎn)品，三菱重工空調(diào)提供免費(fèi)安裝調(diào)試服務(wù)。如果因消費(fèi)者原因需要重新安裝或調(diào)試，將收取一定的費(fèi)用。 |
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