三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、三菱重工服務(wù)說(shuō)明：
1. 提出全球化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。三菱重工在全球擁有數(shù)個(gè)研發(fā)中心，具備在全球經(jīng)營(yíng)的能力，在全球經(jīng)濟(jì)一體化與國(guó)家政策的支持下，三菱重工積極布局全球化業(yè)務(wù)，推動(dòng)全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，繼續(xù)實(shí)行全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并于2017年啟動(dòng)印度“綠地”項(xiàng)目，進(jìn)一步擴(kuò)大冰箱、空調(diào)等白電在印度市場(chǎng)的布局，實(shí)行“東芝”空調(diào)的全球化推廣戰(zhàn)略，在全球設(shè)立多個(gè)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)海外收入高速增長(zhǎng)，提高三菱重工品牌知名度。
2. 提出以用戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨。面對(duì)消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的市場(chǎng)更新需求，三菱重工秉承“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨，結(jié)合自身強(qiáng)大的研發(fā)能力，持續(xù)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提升產(chǎn)品力上加大投入。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：家用機(jī)三年，公用機(jī)一年。用戶(hù)憑有效購(gòu)機(jī)憑證或在微信小程序“三菱重工服務(wù)中心”中綁定購(gòu)買(mǎi)信息，享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機(jī)三年；公用機(jī)一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則：中國(guó)三菱重工積極引入集團(tuán)先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)中國(guó)本土需求，基于全球研發(fā)準(zhǔn)則，對(duì)集團(tuán)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化提升。
5. 質(zhì)量管理：三菱重工將“始終滿(mǎn)足顧客和社會(huì)的要求，提供令人滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠(chéng)為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī)：三菱重工空調(diào)制定了高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
7. 顧客服務(wù)：三菱重工空調(diào)始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿(mǎn)意足”的理念，遵循“顧客滿(mǎn)意*”的宗旨。 |
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