海爾冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾服務(wù)說明:
1. 定期檢查:定期對產(chǎn)品進(jìn)行檢查,確保沒有異常情況出現(xiàn)。
2. 清潔保養(yǎng):根據(jù)產(chǎn)品說明,定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng),以保持產(chǎn)品的性能和延長使用壽命。
3. 避免碰撞:避免產(chǎn)品受到劇烈的震動、撞擊或摔落,以免造成損壞。
4. 保持干燥:在使用過程中,保持產(chǎn)品放置在干燥的環(huán)境中,避免潮濕或水滴接觸到產(chǎn)品。
5. 避免高溫環(huán)境:避免長時(shí)間將產(chǎn)品放置在高溫環(huán)境中,以免影響產(chǎn)品的性能和使用壽命。
6. 電源安全:確保使用的電源符合產(chǎn)品要求,避免過載或短路等情況發(fā)生。
7. 遵守使用規(guī)定:在使用過程中,請遵守產(chǎn)品說明書中的使用規(guī)定,不要超負(fù)荷使用或進(jìn)行不安全的操作。
二、海爾冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:任何地區(qū)的用戶只需要撥打全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,就可以享受到海爾的專業(yè)服務(wù)。
2. 365天全年無休在線報(bào)裝報(bào)修:海爾的專業(yè)工程師將全年無休,全天候在線,提供報(bào)裝報(bào)修服務(wù)。
3. 服務(wù)宗旨:海爾的服務(wù)致力于提供貼心、全面的服務(wù),從售前到維修,始終照顧客戶的需求。
4. 質(zhì)量擔(dān)保:海爾致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品的使用價(jià)值,讓客戶買得稱心,用得放心。保修期內(nèi)服務(wù)詳見保修卡說明。
5. 遵守國家“新三包”規(guī)定:海爾嚴(yán)格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定,對于洗衣機(jī)、冰箱等產(chǎn)品,整機(jī)保修一年。此外,對于商業(yè)用途的保修期為6個(gè)月。
6. 保修期限計(jì)算方式:消費(fèi)者收到產(chǎn)品之日,為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期,則按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個(gè)月為包修期起始日期。 |
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