林內(nèi)熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、林內(nèi)服務(wù)說(shuō)明:
1. 以客戶為中心:林內(nèi)公司要求員工在服務(wù)過(guò)程中始終以客戶為中心,關(guān)注客戶的需求和體驗(yàn),積極為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。
2. 熱情周到:?jiǎn)T工應(yīng)保持熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)與客戶溝通,耐心解答客戶的問(wèn)題,并提供專(zhuān)業(yè)的建議和幫助。
3. 誠(chéng)信守約:林內(nèi)公司要求員工遵守職業(yè)道德和商業(yè)道德,信守承諾,嚴(yán)格遵守合同約定,確保服務(wù)的可靠性和可信度。
4. 認(rèn)真負(fù)責(zé):?jiǎn)T工應(yīng)具備高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真履行服務(wù)承諾,確保工作質(zhì)量和客戶滿意度。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:林內(nèi)公司強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,要求員工在服務(wù)過(guò)程中互相支持、密切配合,共同完成工作任務(wù)。
二、林內(nèi)熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)承諾:林內(nèi)熱水器提供30天無(wú)憂退換機(jī)承諾,自系統(tǒng)安裝時(shí)間次日開(kāi)始計(jì)算時(shí)間。
2. 一站式服務(wù):為了方便消費(fèi)者,林內(nèi)熱水器提供一站式服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢、購(gòu)買(mǎi)、安裝、維修等。
3. 機(jī)器保修:林內(nèi)熱水器對(duì)其產(chǎn)品提供一定期限的保修。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)當(dāng)留意保修條款。
4. 快速服務(wù):林內(nèi)熱水器提供2小時(shí)閃速修、4小時(shí)極速修和12小時(shí)快速修等服務(wù),以滿足消費(fèi)者對(duì)于快速維修的需求。
5. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于超出免費(fèi)服務(wù)范圍的項(xiàng)目,林內(nèi)熱水器會(huì)根據(jù)具體的服務(wù)內(nèi)容和難度收取一定的費(fèi)用。
6. 安裝標(biāo)準(zhǔn):林內(nèi)熱水器提供免費(fèi)安裝服務(wù),涵蓋新機(jī)首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機(jī)安裝服務(wù)、產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝等。 |
 |
|