老板油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、老板服務說明：
1. 專賣店渠道：老板早在1996年就針對三四級市場建立了專賣店渠道，現(xiàn)在在全國2000多個縣建立了6000家專賣店。農(nóng)村消費者可以在附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店選購自己喜歡的油煙機產(chǎn)品，享受國家13%的油煙機補貼。
2. 物流配送：老板從2000年開始便擁有了一套完整的物流體系，物流配送的觸角已經(jīng)延伸到全國的42個城市的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，能實現(xiàn)24小時送貨上門，即買即送。
3. 維修服務：老板冰箱在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣設(shè)網(wǎng)點，推出“服務換新”活動，除了進行專業(yè)的清潔，還能提供檢修、使用指導、換新等多項服務，全方位解決用戶難題。服務網(wǎng)點開在了村門口、家門口，讓入戶服務更加及時便民。
4. 信息化服務：老板專為農(nóng)村設(shè)計了“一鍵通”電腦，能非常方便地清除電腦病毒。此外，老板的銷售到村的營銷網(wǎng)將油煙機下鄉(xiāng)產(chǎn)品直接送到農(nóng)民家門口。
二、老板油煙機維修服務政策如下：
1. 服務標準：老板油煙機承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務，包括售前咨詢、售中服務和維修服務等，確保客戶在購買和使用老板油煙機產(chǎn)品過程中得到全面的支持。
2. 全國聯(lián)保：老板油煙機實行全國聯(lián)保政策，消費者在全國范圍內(nèi)均可享受保修服務。
3. 保修期限：老板油煙機根據(jù)不同產(chǎn)品類型和用途，設(shè)定了不同的保修期限。具體保修期限在購買時應當留意，并在保修期內(nèi)使用。
4. 維修服務：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，老板油煙機提供免費的維修服務或更換零部件。對于超出保修期的產(chǎn)品，老板油煙機提供有償維修服務。
5. 安裝調(diào)試服務：對于需要安裝調(diào)試的產(chǎn)品，老板油煙機提供免費安裝調(diào)試服務。如果因消費者原因需要重新安裝或調(diào)試，將收取一定的費用。 |
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