能率燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率服務(wù)說明：
1. 服務(wù)熱線：能率提供全國免費服務(wù)電話，客戶可以通過撥打服務(wù)熱線電話，獲得全面的維修服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：能率提供上門服務(wù)，包括維修、安裝、調(diào)試等�？蛻糁恍枰獡艽蚍⻊�(wù)熱線電話，登記預(yù)約，能率就會安排專業(yè)的服務(wù)人員準時上門服務(wù)。
3. 保修期限：能率對所售出的產(chǎn)品提供一定的保修期限。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障，能率將提供免費的維修服務(wù)。
4. 維修費用：在保修期內(nèi)，能率提供免費的維修服務(wù)。如果超過保修期，能率將根據(jù)產(chǎn)品的具體維修費用收取一定的費用。
5. 服務(wù)人員：能率擁有一支專業(yè)的服務(wù)團隊，他們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的維修經(jīng)驗和技能，能夠為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)。
6. 服務(wù)網(wǎng)點：能率在全國范圍內(nèi)設(shè)有多個服務(wù)網(wǎng)點，客戶可以前往任何一個服務(wù)網(wǎng)點，獲得維修服務(wù)。
二、能率燃氣灶維修服務(wù)政策如下：
1. 在產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 在產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
3. 在整機三包有效期一年內(nèi)，如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，能率可以免費為用戶更換同型號產(chǎn)品。
4. 在整機三包有效期一年內(nèi)，如果因配件供應(yīng)不及時，自送修之日起超過90天未修好的，能率可以免費為用戶更換同型號產(chǎn)品。
5. 在整機三包有效期一年內(nèi)，如果符合換貨條件，而能率因無同型號產(chǎn)品，用戶愿意調(diào)換其他型號產(chǎn)品的，可以差價調(diào)換其他型號同類產(chǎn)品。不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品而要求退貨的，應(yīng)給予退貨。對已使用過的產(chǎn)品收取折舊費，折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)扣除修理和待修占用的時間，日折舊率按0.05%。 |
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