能率燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、能率服務(wù)說(shuō)明：
1. 用戶(hù)至上：始終將用戶(hù)的需求和利益放在首位，提供滿足用戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全心全意：致力于全天候、全方位的服務(wù)，提供安心的時(shí)時(shí)刻刻的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 高效協(xié)作：在服務(wù)過(guò)程中，注重高效協(xié)作，確保快速響應(yīng)和解決問(wèn)題。
4. 工匠精神：對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)追求精益求精，以工匠精神保證高品質(zhì)。
5. 共擔(dān)共贏：與用戶(hù)、合作伙伴共同承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)共贏。
二、能率燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 免費(fèi)維修期限：能率的燃?xì)庠町a(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)之日起的一年內(nèi)，如果因?yàn)榉侨藶橐蛩禺a(chǎn)生的故障，可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 特殊節(jié)日的維修保障：在節(jié)假日期間，能率也會(huì)有專(zhuān)業(yè)的維修人員提供服務(wù)，確�？蛻�(hù)的需求得到及時(shí)滿足。
3. 上門(mén)服務(wù)：能率的專(zhuān)業(yè)工程師會(huì)提供365天全年無(wú)休的上門(mén)服務(wù)，在線報(bào)裝報(bào)修。
4. 專(zhuān)業(yè)人員操作：能率的維修人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠確保維修的質(zhì)量和效率。
5. 服務(wù)監(jiān)督：服務(wù)過(guò)程由客戶(hù)監(jiān)督，服務(wù)態(tài)度以客戶(hù)滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
6. 保修期外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：在保修期外，能率的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明，會(huì)根據(jù)具體的維修內(nèi)容和難度進(jìn)行收費(fèi)。
7. 遵守國(guó)家三包規(guī)定：能率的服務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，對(duì)于符合條件的產(chǎn)品提供退貨、換貨或修理服務(wù)。 |
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