美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說明:
1. 空調(diào)“春季保養(yǎng)大行動(dòng)”:這是美的每年的一項(xiàng)傳統(tǒng)服務(wù)活動(dòng),主要為用戶提供免費(fèi)上門清洗服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)涵蓋了室內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、室內(nèi)外機(jī)和冷凝器等關(guān)鍵部件的清洗,采用專用的安利“樂新”清潔劑噴灑擦凈。此外,美的空調(diào)的專業(yè)維修服務(wù)人員還會(huì)進(jìn)行一次免費(fèi)檢查,確?照{(diào)的正常運(yùn)行。這項(xiàng)服務(wù)不僅讓空調(diào)輸出的空氣更加清新,保障全家人的健康,同時(shí)也為消費(fèi)者節(jié)省了一筆清洗費(fèi)用。
2. 中央空調(diào)免費(fèi)清洗活動(dòng):美的中央空調(diào)在并入中國營銷總部之后,為了回饋廣大用戶,展開了免費(fèi)檢測(cè)、清洗活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)覆蓋了重點(diǎn)工程用戶和零售用戶,無論設(shè)備是否在保修期內(nèi),都可以享受免費(fèi)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括機(jī)組檢查、空調(diào)系統(tǒng)調(diào)試、控制系統(tǒng)檢測(cè)、室內(nèi)機(jī)的風(fēng)口及過濾器清洗、室外風(fēng)機(jī)與冷凝器清洗等。美的中央空調(diào)將免費(fèi)清洗服務(wù)延長到5月底,以便讓更多的用戶享受到這項(xiàng)服務(wù)。
二、美的空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 美的空調(diào):美的空調(diào)的質(zhì)保期通常為2年,從購買之日起計(jì)算。在質(zhì)保期內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,用戶可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。需要注意的是,如果多次維修仍無法解決問題,用戶需要及時(shí)聯(lián)系美的的客服部門,了解*新的政策。
2. 美的空調(diào):美的空調(diào)的質(zhì)保期根據(jù)型號(hào)和地區(qū)有所不同,一般為整機(jī)1年,主要部件如電機(jī)、控制板等為3年。在質(zhì)保期內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)故障,用戶可以憑質(zhì)保證書向美的維修中心申請(qǐng)免費(fèi)維修或更換相應(yīng)的部件。如果故障是由于意外或人為原因造成的,用戶可能需要支付一定的維修費(fèi)用。 |
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