東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 用戶需要在東芝廠家網(wǎng)站或相關(guān)渠道進行預(yù)約，選擇安裝服務(wù)并填寫相關(guān)信息，如產(chǎn)品型號、安裝地址、聯(lián)系方式等。
2. 用戶需要確保安裝現(xiàn)場具備安裝條件，如確保電源、水源、氣源等接通，以及確保安裝位置符合產(chǎn)品要求，如油煙機需要安裝在灶具正上方等。
3. 用戶需要確保在安裝過程中配合東芝安裝人員的工作，如提供必要的協(xié)助和指示，以及在安裝完成后進行驗收和確認。
4. 東芝安裝人員需要按照產(chǎn)品安裝規(guī)范進行安裝，確保安裝質(zhì)量和使用安全。在安裝過程中，用戶可以向安裝人員提出問題和建議，安裝人員會給予相應(yīng)的解答和處理。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 專業(yè)化的服務(wù)理念：東芝空調(diào)秉持“感恩、貼心、專業(yè)、務(wù)實”的服務(wù)理念，專注于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 嚴格的服務(wù)團隊建設(shè)：東芝空調(diào)對服務(wù)商的準(zhǔn)入有嚴格的標(biāo)準(zhǔn)，實行工程師實名入駐，并建立了完善的工程師選用育留機制。
3. 全流程監(jiān)理和標(biāo)準(zhǔn)化安裝：東芝空調(diào)從內(nèi)外機吊裝、接線、排水管、冷媒管分布、氣密性檢查、加氟標(biāo)準(zhǔn)等方面進行全流程監(jiān)理，確保每個工序的質(zhì)量。
4. 透明的安裝體驗和費用：東芝空調(diào)通過提前告知消費者高空費、輔材費等一系列費用，并通過電子賬單的形式進行扣費，避免了安裝師傅私下亂收費的情況。
5. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)保障：東芝空調(diào)為消費者提供了豐富的維修服務(wù)保障措施，包括長達6年的整機質(zhì)保期和10年包換的變頻空調(diào)壓縮機。 |
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