森歌集成灶、燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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森歌集成灶、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、產(chǎn)品質(zhì)量問題免責
產(chǎn)品本身質(zhì)量問題:如果產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題,經(jīng)維修服務(wù)確認后,一般由生產(chǎn)廠家負責維修或更換。森歌在服務(wù)條款中明確,對于因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的損壞,安裝或維修方不承擔責任,而是由廠家負責解決。
二、安裝與使用過程中的免責
安裝場所不符合要求:如果安裝過程中因提供的安裝場所不符合產(chǎn)品安裝要求,導致安裝困難或損壞產(chǎn)品,安裝方不承擔責任。這要求用戶在使用產(chǎn)品前確保安裝環(huán)境符合產(chǎn)品要求。
人為破壞與自然災(zāi)害:因用戶或第三方原因?qū)е碌恼`操作、人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力因素造成的損失,森歌服務(wù)不承擔責任。這包括但不限于地震、火災(zāi)等不可抗力因素造成的損壞。
安全防護措施缺失:在安裝或使用過程中,如果因未提供必要的安全防護措施導致人員受傷或財產(chǎn)損失,相關(guān)責任不由森歌服務(wù)承擔。
三、非正規(guī)服務(wù)渠道免責
非商家服務(wù)網(wǎng)點:如果產(chǎn)品未經(jīng)森歌商家或授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點進行維修或拆動,因此導致的損壞,森歌服務(wù)不承擔責任。這要求用戶選擇正規(guī)的服務(wù)渠道進行產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)。
四、包修范圍與期限界定
包修范圍與期限:森歌服務(wù)對產(chǎn)品的包修范圍、期限及條件有明確規(guī)定。超出包修范圍、期限或不符合包修條件的情況,森歌服務(wù)不承擔免費維修或更換的責任。這要求用戶了解并遵守產(chǎn)品的包修政策。
五、特殊情況下的免責
電源與電氣安裝問題:因電源電壓不穩(wěn)定、超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符合國集成灶氣安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的,森歌服務(wù)不承擔責任。這要求用戶確保電源和電氣安裝符合相關(guān)標準。
綜上所述,森歌服務(wù)的免責條款主要圍繞產(chǎn)品質(zhì)量問題、安裝與使用過程中的免責、非正規(guī)服務(wù)渠道免責、包修 |
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