移動互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)直播平臺已經(jīng)成為了一種新的媒體趨勢,越來越多的網(wǎng)民開始加入到這個行列。但也由于網(wǎng)絡(luò)直播本身的特殊性,給網(wǎng)絡(luò)輿情這塊的工作帶來了諸多挑戰(zhàn),以下是識微科技分析的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播平臺輿情工作管理辦法建議,僅供參考~
1.利用技術(shù)手段,凈化運營環(huán)境綠色直播
要求企業(yè)運營人員利用技術(shù)手段對直播的視頻進行嚴格把關(guān)和處理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉嫌涉黃、低俗等違法內(nèi)容時,平臺對其發(fā)送相關(guān)警告信息或關(guān)閉直播間,以此杜絕因直播內(nèi)容引發(fā)的直播輿情危機。
2.重視社會輿論,建立快速反應(yīng)體系
輿情涉及面廣,來自社會的方方面面,所以對于那些具有一定影響力或者傾向性的輿論要重視,并進行重點輿情監(jiān)控。一旦遇到類似情況,還要快速反應(yīng),回應(yīng)社會關(guān)切,為快速處置輿情提高效率。
3.建立輿情預(yù)警機制
利用輿情系統(tǒng)建立輿情預(yù)警機制,目的在于對輿情信息實時監(jiān)測,幫助直播平臺早發(fā)現(xiàn)輿情,并引導(dǎo)輿情,傳播正確的輿論導(dǎo)向,為解除企業(yè)危機創(chuàng)造輿論條件。(分享來自識微科技-營銷技巧欄目)
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