瑞貝格爾集成灶維修服務(wù)預(yù)約電話(huà)號(hào)碼-故障處理服務(wù)
瑞貝格爾咨詢(xún)電話(huà)：400-6189123
第二章 包修流程
第七條 消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系瑞貝格爾廠(chǎng)家維修服務(wù)中心，并提供購(gòu)買(mǎi)憑證、產(chǎn)品序列號(hào)、故障現(xiàn)象等信息。
第八條 瑞貝格爾維修服務(wù)中心將根據(jù)消費(fèi)者提供的信息判斷是否在包修期內(nèi)，并告知消費(fèi)者進(jìn)一步的處理流程。
第九條 如果故障屬于包修范圍內(nèi)，瑞貝格爾將安排專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修。
第十條 如果故障無(wú)法修復(fù)或產(chǎn)品質(zhì)量存在重大問(wèn)題，消費(fèi)者可以要求更換新品。
第十一條 包修服務(wù)完成后，瑞貝格爾將與消費(fèi)者簽訂包修服務(wù)確認(rèn)單，包修期重新計(jì)算。
第三章 包修期延長(zhǎng)與終止
第十二條 在包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障并需要維修，瑞貝格爾將按照實(shí)際維修時(shí)間延長(zhǎng)包修期。
第十三條 在包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品經(jīng)過(guò)維修后仍然存在故障，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨或更換新品。
第十四條 在包修期滿(mǎn)后，瑞貝格爾將不再提供免費(fèi)維修服務(wù)，但仍可提供有償維修服務(wù)。
瑞貝格爾服務(wù)說(shuō)明
第1、 回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心，使用維修記錄，用戶(hù)質(zhì)量信息反饋等內(nèi)容。
第2、 細(xì)心、精心、用心，維修品質(zhì)保稱(chēng)心，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，勿以惡小而為之，勿以善小而不為，質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣帶給免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)！
第3、 傳播健康理念，創(chuàng)造美好人生，愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來(lái)，產(chǎn)品優(yōu)，服務(wù)專(zhuān)，管理精，高質(zhì)量服務(wù)。
第4、 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，振興麥雅，端正黨風(fēng)，人人有責(zé)，努力用心，為您服務(wù)，開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)，建設(shè)文明窗口，政風(fēng)行風(fēng)大家管，服務(wù)如何大家評(píng)。
第5、 你的滿(mǎn)意，我的追求，，給用戶(hù)提供安心無(wú)憂(yōu)的、快速的、價(jià)格合理的、高品質(zhì)的服務(wù)！ |
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