名氣集成灶維修服務地址電話號碼多少-修理站網(wǎng)點
名氣咨詢電話:400-6189123
一、維修服務
2.1 名氣集成灶對故障產(chǎn)品提供上門維修服務。
2.2 用戶可以通過撥打名氣集成灶維修熱線電話或在廠家網(wǎng)站上進行在線報修。
2.3 維修服務時間為工作日的上午8點至下午5點,根據(jù)用戶需求和地區(qū)不同,也可提供晚間和周末的維修服務。
2.4 維修人員將在收到用戶報修請求后的24小時內(nèi)與用戶聯(lián)系,并確定維修時間。
2.5 維修人員在維修過程中應盡量減少對用戶生活的干擾,并保持工作區(qū)域的整潔。
2.6 維修人員應及時向用戶說明故障原因、維修方案和維修費用,并取得用戶的同意后進行維修。
二、維修費用
3.1 名氣集成灶對于在包修期內(nèi)的正常故障,提供免費維修服務。
3.5 在維修過程中,如需更換零部件,維修人員應使用原廠零部件或與之等效的零部件,如果需要更換非原廠零部件,應征得用戶的同意。
我們有如下承諾:
1、無論距離遠近,氣候好壞,白天黑夜,工作量大小,只要客戶撥打了我們的服務熱線, 我們就能確?焖俚竭_指定地點。
2、我們的承諾:以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;*專業(yè)的維修,*細膩的服務.
3、上門服務熱線24小時客服值班,10分鐘內(nèi)做出維修回應。
4、維修車間及前臺:節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
5、搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以*快速度到達可戶指定地點。
6、整個市區(qū)鎮(zhèn)都有維修網(wǎng)點、統(tǒng)一提供上門服務,收取少量上門費(事先商議)。
7、中心實行先檢查故障,再報所需費用,*后維修排除的維修政策。
8、24小時報修熱線/市區(qū)2小時內(nèi)上門/電話咨詢服務/終身提供服務預約上門維修。 |