名廚好太太集成灶維修服務(wù)地址電話多少-修理站網(wǎng)點(diǎn)
名廚好太太咨詢電話:400-6189123
【*章 包修期限】
1.1 每款名廚好太太集成灶產(chǎn)品均有明確的包修期限,包修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同類型和價(jià)值而定,具體包修期限請參考產(chǎn)品說明書或者名廚好太太廠家網(wǎng)站的相關(guān)信息。
1.2 包修期限自產(chǎn)品購買之日起計(jì)算,包修期限內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者享有免費(fèi)維修或更換的權(quán)益。
1.3 若產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題,名廚好太太集成灶將提供免費(fèi)維修服務(wù),維修所需的零部件費(fèi)用和人工費(fèi)用由名廚好太太集成灶承擔(dān)。
1.4 若產(chǎn)品無法修復(fù)或維修費(fèi)用過高,消費(fèi)者有權(quán)要求更換新的同款產(chǎn)品,或者退還購買款項(xiàng)。
【第二章 維修服務(wù)承諾】
4.1 名廚好太太集成灶承諾提供24小時(shí)全天候的維修服務(wù)咨詢熱線,消費(fèi)者可隨時(shí)撥打電話咨詢維修問題。
4.2 名廚好太太集成灶將通過廠家網(wǎng)站和微信公眾號提供及時(shí)有效的維修服務(wù)信息,消費(fèi)者可通過在線渠道獲取相關(guān)信息。
4.3 名廚好太太集成灶將加強(qiáng)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和能力提升,提高維修服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4.4 若消費(fèi)者對名廚好太太集成灶的維修服務(wù)有任何意見或建議,可通過廠家網(wǎng)站或者維修服務(wù)中心進(jìn)行反饋,名廚好太太集成灶將積極采納并改進(jìn)服務(wù)。
用戶須知
一、服務(wù)費(fèi)用說明:在“原廠包修”包修期內(nèi),不向用戶收取任何費(fèi)用,以下特殊情況除外:
(一)若超出商品原廠包修期的,需付費(fèi)維修
(二)因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成故障的,或因不可抗力造成商品損害的,需付費(fèi)維修;
為保障用戶權(quán)益,以上收費(fèi)場景,在服務(wù)完成后,用戶注意留存發(fā)票、收據(jù)或收費(fèi)清單等作為收費(fèi)憑證。 |